新零售的用户体验很关键的一环,就是客户到店后的感觉,因为是从淘宝来的客户,所以线下是否有淘宝的氛围,对于客户的第一感觉和信任度有很重要的作用。因此在线下门店布局淘
新零售的用户体验很关键的一环,就是客户到店后的感觉,因为是从淘宝来的客户,所以线下是否有淘宝的氛围,对于客户的第一感觉和信任度有很重要的作用。因此在线下门店布局淘宝的素材尤为重要。一般素材有两种。
1、纯氛围性的,提升体验,例如到店的易拉宝-到店礼。具体PSD见钉钉群文件
2、转化的,利用淘宝的信用背书,让意向客户转化为合同客户,谈单时候桌子上的台卡就很重要。具体PSD见钉钉群文件
3、线下导流的工具,在施工现场或者投放广告的时候的内容
还是以云格装饰举例,到店的时候有易拉宝,会有到店礼的内容。
谈单时候,桌子上有扫码下单的淘宝宝贝二维码(此处切记只能用特群定金宝贝)
在工地的保护上面有引流海报。
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