许多刚刚开始经营天猫店铺的新手卖家心里肯定很疑惑一件事情,那就是再买家买东西的时候那个送积分应该如何去设置,怎么样才可以很好地吸引众多的客户。其实具体的操作方法并不难,下面我为大家整理了一些正确设置天猫店铺积分的“姿势”,希望能够帮助大家轻而易举地解决这一难题。
一、天猫商家如何设置积分
1、首先,打开天猫店铺后台,进入主页面后点击客户运营平台中的【栏目】选项,卖家可以在这里看见店铺会员的减少或增多。
2、点击【Vip忠诚度】,设计店铺会员等级,可以根据自己的需求选择送积分力度,同时也可以设置会员升级的条件。
3、在客户运营平台权益的管理选项中,点击【会员权益工具】选择积分选项,淘宝商家可以在这里进行积分设置。
二、设置积分的相关知识
1、买家在天猫进行购物的时候,一般而言交易成功以后就可以获得相应的积分,积分为系统自动发放不需要卖家核对,卖家只需要发布宝贝设置的返利是百分几翻倍即可,但是这样对于许多买家而言并没有什么吸引力,建议卖家设置积分时推出更多的新意。例如:周年庆典购物积分回馈等等
2、通常来讲天猫商城会组织一些活动让商家参与进来,例如福卡积分以及生日购物双倍积分,此类型的活动引流成效较高,但具有固定的时间限制不适合作为长期的营销得方式。(积分设置的入口通常位于天猫的发布商品页面。)
三、积分营销规则分享
1、我们需要了解天猫店铺的消费积分换算方式,那就是消费积分以1元为最小的单位数,因此买家一般消费满了1元就等于累积1分。最终的积分以交易金额为准。
2、退换货情况,卖家需从买家累积积分里扣除一些由于退换货的部分所产生那些积分差额。兑换成功后将从会员帐户扣减相应积分分值。
3、积分所兑换的优惠需要不定期地更新,一成不变的礼品兑换只会令买家感觉到乏味。兑换活动需设置有效期限,兑换活动奖品数量也要设定一定限额,避免同一消费者兑换礼品过多,奖品余额大幅减少。