电商行业在疫情的影响下损失惨重,行业内人士根据数据预测,在疫情过后淘宝会迎来了新的一轮竞争,你准备好了吗?
一、标品
判断店铺是否可以经营下去,靠的还是产品。选品选的好,后续工作还可以省时省力。
消费者选择的产品就是好品,我们要做的工作就是通过数据来选择转化率好的品,这个过程也就是选品。
一个好的品由品牌、售价、销量、市场、评价和关键词这几个因素决定的,所以产品的竞争力还是在于价格、品牌、销量和评价。
价格战在市场上普通存在的现状,如果我们遇到相同产品时,通过降价来提升产品转化率,那说明客户的需求量窄。
我们就可以在价格战中分析用户的行为。
客户的每一次选择都是一次需求体现,你有一个产品满足了消费者的需求,那消费者就可以用搜索的方式找到你,搜索的内容就是关键词。
店铺通过关键词体现产品,产品通过关键词体现消费者的需求,产品关键词匹配了,那你这个关键词就具有好的表现。
二、直通车优化转化率
找到账户总览,查看直通车数据报表,查看最近时间的展现量。
先琢磨一下产品转化率是否有竞争力,每个关键词不能使用一样的标准。
表现转化的最直观的是流量,设定好转化率是为了判断什么时候是最符合标准的点击量。
每个关键词转化成本是不一样的,宏观下的数据是每一单的平均流量。
直通车数据是由转化数据和点击数据,转化数据有转化率、+购等。
转化数据并不是只有转化率,还有收藏加购,转化数据会导向具体的渠道优势。
因此收藏加购可以加速优化节奏,可以把收藏加购理解为潜在转化。还有一种情况是计划内转化数据看起来是可以的,但是想要产品提价货值拖价就会出现数据下降,这就涉及到数据分类。
一个渠道链接一个产品,形成好的转化就可以证明我们渠道是对的。
间接转化的话,渠道就是随机的,访客通过一个产品进入店铺,但是成交的却是店铺另一个产品。
虽然这样也促成了转化,但是不代表该渠道是对当前产品转化有效果。
针对这种情况我们总结出一个操作技巧:
1.了解产品
2.分析同行数据,设定一个假设点击量
3.参考直接和间接转化数据,把部分数据加入数据模型三、超级推荐低价引流
对大部分商家来说超级推荐可以给店铺提供优质人群,以前叫定向,现在改成了超级推荐。
超级推荐是淘系付费流量的变新,和钻展直通车有相同地位,多种方式配合会产生很大的影响。
超级推荐可以通过内容、图片、文字和直播等方式推广拉新,效果也是可以的而且成本不高。
上面有提到的收藏加购是潜在转化数据,我们可以进行二次收割,针对长期无法转化的或者周期长的客户,进行标准推广,对店铺定向人群投放。
首页流量是巨大的,在优质产品前提下你获得的定向人群更精确,你获取精准流量的成本就会更小。
我们以低价引流的作用就是用多种产品打开流量缺口,多维度定向人群覆盖,多种渠道收割流量。
提高店铺销量拉升店铺权重,智能投放自动出价涨幅最高,并用复合定向人群包,达到精准人群高转化增加销量。
重点不是单次点击价格,只要不是太大数据差异都是可以接受的。
四、超级推荐展现问题解决
有些商家发现使用超级推荐一段时间还是没有展现,这里给大家答疑一下。
超级推荐是阿里大数据算法计算,系统会对每个宝贝投放计划验证,避免影响买家体验。
淘宝越来越注重消费者体验,一开始系统不会给你大量展现,而是给你部分展现,通过这部分数据计算你适合的人群需求。
系统需要前期的数据才能计算需求人群,数据获得需要时间计算,如果你这段时间产品表现不行,对于以后的展现就更加困难。
超级推荐和直通车是不一样的使用方法,前期地域和投放时间少量投放在直通车上效果会不错的,但是这个不适合超级推荐。
因为超级推荐需要时间和数据计算适合你的人群,你选择的时间段或者地域少就会影响系统前期计算。
建议在建立计划时把时间和地域都打开,后期可以根据数据优化调整。
1.定向人群
人群样本要广大,让系统有足够的数据来计算我们合适人群,为了确保形成正向反馈,我们要确保人群精准。
在前期数据计算的时候是看数据的,如果数据反馈不好,系统会判别这个产品,认为这个产品不适合大众消费者,之后就不会在人群面前展示了。
所以我们在人群选择的时候要尽量丰富人群,两个缺一不可。
2.出价方式
当我们店铺权重差的时候,通过超级推荐这个竞价工具提升出价拉高产品竞争力,付费流量运营好会是个有趣的工具。
当你产品拿不到流量时,在猜你喜欢这个位置提高出价,设置好日限额。
在前期催化超级推荐启动的时候不需要成本太多,这个时候系统还没有提供合适数据,这个时候成本高是会亏的。
在合适的预算下,稳定几天,当数据反馈正向了以后,就可以降低出价到合适区域再扩大预算。
3.产品创意
想要系统对产品有扶持需要注意产品创意,在前期做好测图工作,点击率效果会直接影响超级推荐启动表现。在推广之后再考虑这些事情,时间就有点晚了。
注意事项:
在前期操作的时候要注意不要频繁的操作出价、人群等,一开始数据低是正常的,把上述几个点处理好,让系统有时间计算。
你调整越多数据起伏就会越大,系统就不能及时处理数据,不知道怎么处理数据了,产品曝光就会更难。
推荐进行周期操作,有数据积累的时候慢慢进行调整,不要太过急躁。
所有的工具只是辅助手段,不要只追求数据,本木倒置了。
结合自己真实情况和经验优化店铺,好的讲解让你思路不会一直保守固定,希望这篇文章对你们店铺经营带来效果。
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