淘宝的小蜜很多人在使用的时候，并不知道是不是真人还是系统里面，那么这个淘宝小蜜是真人吗?我们要去如何去使用呢?很多人并不清楚这个事情，有想法的朋友来看看这篇文章吧!
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淘宝小蜜可以很好的帮你处理售后问题，以及解答。当你和卖家沟通不一致的情况下可以截图聊天记录，联系淘宝小蜜，让小蜜告诉你该怎么去做，怎么处理。
淘宝小蜜有什么功能怎么用
质量问题，如果你在淘宝买的东西有质量问题，在淘宝售后期内，跟卖家沟通不一致，可以联系淘宝小蜜，小蜜就会让你直接申请售后，然后卖家拒绝我们就选择淘宝客服介入处理。
快递问题
如果快递一直在途中，卖家不处理的话，可以联系淘宝小蜜，小蜜会算计一下时间，超过七天后小蜜会给卖家下达通知书，通知卖家24小时内给你处理这件事情，这样你的快递就会有进展了。
催发货
如果你购买的宝贝，很久卖家没有发货，一直放着不发货，或者虚假发货，我们可以联系淘宝小蜜给你处理，然后小蜜下达了通知书卖家还没有做再次投诉将会对卖家降权。
各种查找服务
淘宝小蜜可以帮你挑选好货，可以选择衣服，可以帮你查天气，车票等等，还有医生资助，非常的不错，人工服务也会很方便。
大型活动售后
例如双十一双十二的售后，淘宝都是非常重视的，有任何问题可以马上联系淘宝小蜜帮助你处理，可以投诉卖家，可以看购物攻略，怎么购物才更优惠。