淘宝卖家可以通过查看宝贝的排名也能知道有没有发生违规行为,因为违规会导致宝贝降权。不过以这样的方式,卖家不知道自己哪些地方违规了,所以想知道自己是否违规或是什么地方违规,卖家还是要看淘宝违规提醒的好,那提醒在哪里看呢?
- 1、打开淘宝官网,登录淘宝账号,进入到淘宝卖家中心。
- 2、在左侧找到宝贝管理,然后找到体检中心进入。
- 3、进入体检中心后,看到中间位置的“违规记录”,进入到里面。
- 4、在违规记录里面我们看到自己店铺的违规情况,点后面的查看原因看详细情况。
注意:在违规原因处我们点击“展开原因”,查看具体的原因是什么。针对淘宝给出的违规原因,进行自检,如有异议,可与淘宝客服进行沟通,在客服指导建议下采取措施整改。
哪些是违规行为?
1、一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
2、严重违规行为,是指严重破坏淘宝网经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为,包括发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、出售假冒商品等。
若您收到的投诉维权或举报,被淘宝判定成立,将会就您的单次违规行为进行扣分处理,当所扣分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。一般是对其账户在淘宝上的买卖等行为进行限制,情节严重者直接查封相关账户,永久不能开通。
违规事实成立后,处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失,不承担任何责任。严重违规行为处罚期间计算方式:
用户违反严重违规行为正在被处罚,又因为严重违规行为被扣分,且分值到了下一个节点的,这种情况下,处罚时间会被累加。
比如1月1日,某会员严重违规行为违规被扣到了14分,开始执行7天的处罚。1月5日,该会员严重违规行为违规又被扣到了26分。那么1月5日起,开始执行店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天的处罚。1月19日,处罚期届满,处罚结束。
淘宝卖家的每一次违规,淘宝都是会有记录的,所以想知道自己的某一个操作是不是违规了,自己进入体检中心这里来查看就好了,而且还能知道具体的违规原因是什么,这样卖家自己也能及时停止违规操作。