在天猫平台上,分为多种多样的类型。或许对于买家来说,哪一种类型并不重要,只要能够买到物美价廉的商品即可。但是,对于卖家来说,入驻的店铺类型不一样,未来的经营方向也
在天猫平台上,分为多种多样的类型。或许对于买家来说,哪一种类型并不重要,只要能够买到物美价廉的商品即可。但是,对于卖家来说,入驻的店铺类型不一样,未来的经营方向也会不一样。可以从旗舰店、自营店以及直营店三种类型中选择,看看哪一种类型更适合实际情况,就选择哪一种。不过,仍然有人搞不清楚天猫的直营店和自营店的区别,今天为大家详细介绍一下。
很多卖家都想搞清楚,天猫的旗舰店与自营店是不是一回事儿?准确一点来说,天猫的旗舰店与直营店差不多,而所谓的自营店,指的就是天猫超市的平台。顾名思义,开自己的店,卖自己的东西,这就是自营店。而厂家想入驻天猫,开一个店并且卖东西,是直营店。旗舰店,就是自有品牌入驻天猫商城,并且开一家自己品牌的店铺,就是官方旗舰店。
自营店与旗舰店的主要区别是什么?
不管是天猫的自营店还是旗舰店,产品质量都有保证,请买家们放心购买。因为天猫平台打击假货的力度很大,一旦被查到,便会给予严厉的处罚。随着阿里巴巴对商家要求的逐渐提升,假货也会无所遁形。而且,品牌商是不允许任何代理商抹黑自己的品牌,更不会让代理商卖假货。可是,一旦买到了假货怎么办?毕竟天猫平台上有太多的店铺,不可能百分之百都是真货吧?
买到假货,请按照下面几种方式去维权。
- 不管是天猫的旗舰店还是自营店,大多数商品都提供“七天无理由退换货”。一旦买家发现商品时假的,可以在七天之内,直接退货退款。
- 如果买家有了假货的证明,可以与卖家进行沟通,协商赔偿情况。
- 如果卖家不承认,或者不赔偿。可以向天猫平台投诉,对卖家的商品进行举报。
- 如果买家嫌弃投诉的过程太复杂,可以直接拨打客户电话,找人工客服来帮忙。
- 如果情况非常严重,可以向消协以及工商部门进行举报。
对于买家来说,维权很重要,但是要保护好自己的隐私和安全。为了避免买到假货,请在购买之前看看评价。买的人多,好评率高,说明商家值得信赖,才可以放心去买。