vivo手机忘记隐私密码和答案怎么办

1.如果您忘记了秘密问题的答案，您将无法使用手机的隐私加密功能。

2.您可以输入设置-更多设置-备份和重置/恢复出厂设置，并(输入锁屏密码)清除所有数据。

3.要打开搜索手机，需要清除vivo账号的密码，清除后重置密保问题。请务必在操作前备份手机的重要数据，不能查看的隐私数据也会被清除。