小伙伴们都喜欢在天猫超市里面购买商品,但是买到了东西不喜欢了,想要退货,那么天猫超市支持退货吗?想要知道的用户们,就一起深入了解一下吧。 天猫超市支持退货吗? 天猫
小伙伴们都喜欢在天猫超市里面购买商品,但是买到了东西不喜欢了,想要退货,那么天猫超市支持退货吗?想要知道的用户们,就一起深入了解一下吧。
天猫超市支持退货吗?
天猫超市可以退货。当购买的商品有质量问题可以退,不想要了也可以退,但是退货得保证商品没有损坏且商品的附件也齐全才可以退。
根据《七天无理由退换货规范》第四条规定,天猫要求支持七天无理由退换货的商品,商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效。鼓励商家向消费者提供更优于天猫要求的七天无理由退换货政策。第五条规定消费者进行七天无理由退换货时,若商品商家包邮,消费者仅承担退回运费;若商品未有包邮或商品系商家附条件包邮的,消费者部分退货致使无法满足包邮条件的,由消费者承担所有邮费。双方另有约定的,从其约定。消费者存在滥用会员权利行为的,所有运费均由消费者承担。
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