一起学app如何删除多添加的孩子 操作方法介绍

1、一起学app不支持用户删除多添加的孩子信息，用户无法自己手动删除多添加的孩子，需要寻找人工客服帮助；

2、打开手机中的一起学APP，通过我的 - 帮助与客服 - 联系客服寻找客服，然后和机器人客服说【我需要人工帮助】；

3、转接人工之后，和人工客服说明情况，提供多添加的孩子的手机号码+孩子姓名（手机号码为我们登录使用的手机号码，并不是绑定我的孩子所使用的手机号码）；

4、等待人工客服核实之后，解除和家长关联即可删除多添加的孩子信息，之后我们仍然可以使用该手机号码添加孩子信息。