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1、打开红布林app，在下方的功能栏中点击【我的】进入我的页面；
2、然后点击【查看全部订单】或者点击【待收货/待付款】等按钮进入；
3、找到需要取消的订单，点击右侧的【取消订单】，也可以点击进入订单详情，选择【取消订单/退款】；
4、之后按照提示取消订单或者申请退款；
5、需要注意的是，如果是从红布林直播间购买的商品，都是不支持退款、退货的，一旦下单，无法取消或者退货，除非是商品到了之后，有质量问题才能退货退换。