最近不少新用户咨询小编关于支付宝怎么联系人工客服的操作,本节文章就详细讲解关于支付宝联系人工客服的操作方法。快来看看吧! 1.首先我们需要打开支付宝软件,点击首页中的更
最近不少新用户咨询小编关于支付宝怎么联系人工客服的操作,本节文章就详细讲解关于支付宝联系人工客服的操作方法。快来看看吧!
1.首先我们需要打开支付宝软件,点击首页中的更多选项,然后在找到便民生活,然后点击我的客服
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2.进入客服页面后,一开始和我们对话是机器人客服蚂蚁安安。咨询机器人客服时一定要简洁明了,输入关键词就可以
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3.多对话几次后,当机器人无法回答用户提问时,会提示你是否连接人工客服。点击“连线客服小二”。或者你在首次提问的时候直接输入人工客服也是可以的
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4.转到人工客服的页面之后详细的输入自己的问题,按照提示找到方法就可以了。支付宝的很多应用在使用的过程中下方就有客服的标注,可以直接点击询问。
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5或者你也可以在首页点击我的,然后找到设置点击,然后找到求助反馈点击,接着选择问题求助,进入客服页面,发送我们要求助的问题,如果机器人回复解决不了我们的问题,发送“人工”,接着就可以了。
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各位小伙伴们,看完上面的精彩内容,都清楚.使用支付宝联系人工客服的简单操作了吧!