在今年3月1日广汽新能源Aion S预售的时候就同步推出了广汽新能源APP,很多人都问这是一款什么样的APP,这款APP涵盖的内容是挺广的,而且用起来很方便,车主能用这款APP去轻松解决各种用车问题,而且还能快速中澳大附近的充电桩,学会如何保养好自己的汽车,还能和其他的车友进行交流。
广汽新能源APP内测APP主要分为五大板块:“首页”,“充电”,“爱车”,“陪伴”和“我的”,多角度多维度满足用户需求。
社区化平台
从人的社会性层面来看,每个个体都有表达欲望,人们希望得到关注,想要获取认同感。由此催生了“社交”功能。广汽新能源APP没有忽视用户这种社交需求,因此倾力打造了一个社区化平台。在首页板块中,用户便可以使用精选、趣电驾、25hours吧、资讯和北鼻学堂等功能进行社交互动。精选和资讯环节,用户可以获取到最新的资讯、活动以及购车优惠政策的内容。在趣电驾中,用户则可以发布自己的用车心得、见闻,这些内容都是公开的,能通过评论、点赞和分享进行互动。25hours吧则会发布最新的活动信息,车主可以在上面报名参加,实现线上线下的互通连接。借助这一“内容+社交”的做法,广汽新能源APP打造了一个集出行和社交于一体的社区化平台。一方面通过车主之间的交流,车主对爱车的性能有了更深入的了解;另一方面,也帮助用户建立了新的社交圈层关系,使广汽新能源APP不再单纯是一个汽车APP,而是一个网络社区的存在。
让充电比加油更便捷
目前的新能源汽车在续航能力方面,已经毫不逊色于传统的汽油车。以广汽新能源最新推出的Aion S为例,630km的续航能力完全能满足消费者的一般出行需求但要在与传统汽油车的竞争中拔得头筹,新能源车企还必须解决困扰着消费者的另一个问题,充电问题。经过多年的发展,传统的加油站已是随处可见;但新能源汽车使用的充电桩设施仍有待提升。客户出行过程中,如遇到
要充电的情况该如何解决?
基于对这一问题的思考,广汽新能源开发了查桩这一功能。用户只需点击进入“充电”板块,就可以使用查桩功能进行查找,从消费者用车便利性出发,彻底解决“充电难”的问题。查桩功能自广汽新能源APP发布以来便一直存在。此次更新后的1.3版本,更是对此进行了优化。新版APP不仅增加了全国各地更多、范围更广的充电桩功能,更有充电桩路线规划。系统通过定位能快速查找到附近的充电桩,自动为车主规划出最恰当的导航路线。车主选好目的充电桩后,可直接跳转到系统自带或第三方导航软件,真正做到“让充电比加油更便捷”。
定制爱车
爱车版块作为Aion S定制化购车服务的线上承载,可完整实现Aion S在线车型展示、选配展示、意向订购等功能。点击进入,可以获取Aion S的预售情况及核心信息,超16800种定制组合,从车型、颜色到轮毂、内饰,均可实现个性化定制,这一定制爱车的做法,形成“看-定-买-用”综合车辆服务闭环,打破了传统购买现成车的模式,更好地满足了新生代车主的彰显个性的需求,体先了广汽新能源“先人一步的科技享受”的品牌服务理念。除此之外,用户还可以在爱车板块使用购车服务和车主服务功能,通过试乘试驾、数字钥匙、一键救援等功能,将消费者购车前、购车时和使用过程的需求都有机串联起来,让广汽新能源的服务能始终伴随着客户。这也是广汽新能源致力于“直接联接并主动服务到每一位客户”的品牌服务理念全面落地的体现。
能购物的汽车APP
无疑,广汽新能源是一个开发应用于汽车的APP,但它又不局限于汽车。它加入娱乐的性质。“陪伴”板块的本质是购物商城。用户点击开这个板块,就能看到许多精美的商品,通过一定的积分就可以进行购买。积分体系的加入,使广汽新能源APP更具娱乐属性。用户可以通过游戏板块进行累计,用户只需每天上广汽新能源APP打卡即可获得能量用于兑换积分,累计到一定天数可解锁相应的宝箱,从而更快获得积分。在不用驾车的休闲时间里,用户可以在广汽新能源APP上进行游戏、购物等活动,用以度过美好的休闲时间。我想,这大概是广汽新能源APP将这个板块命名为“陪伴”的缘故,可谓是贴心至极。广汽新能源APP自发布以来,一直践行“想客户所想,急客户所需”的宗旨。此次V1.3版本的升级,同样是为了能更好地满足用户对广汽新能源APP的更多需求。相信在用户的支持和车企自身的不断努力下,广汽新能源APP能不断完善,携手源源不断推出的新车型,为广大新能源车主提供更好的服务。
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