由于三大运营商在全国各地采取了不同的优惠力度,所以现在有不少人手上有着几张电话卡,而归属地却来自五湖四海。通常这种优惠套餐都有合约年限,合约期一到,价格立刻翻倍涨,所以这又涉及到了异地销号环节。
在过去,想要异地(尤其是跨省)注销手机号,是一件非常不容易的事。但进入2019年后,由于主管单位的硬性要求,三大运营商略带“不情愿”的开展了异地销号这项业务。
小编人在江西南昌,近日将一张归属地为江苏苏州的移动卡成功注销,特地将全流程与大家分享。
第一,你要致电该卡归属地的10086,咨询账户是否还在合约期内,是否能够销号?如果客服回答已无任何合约,可以注销,那么才可以进入下一环节;否则,继续完成合约。
第二,致电你本人所在城市的10086,咨询当地有哪些营业厅能够办理异地销户业务。根据本人实测,能办理该业务的营业厅只有极少数,很多自营营业厅也无法办理,所以建议先咨询客服。
第三,异地销号除了需要客户携带本人证件之外,还必须提供移动的服务密码。若自己不记得了,建议先修改重置后再前往营业厅。
第四,去营业厅的时候尽早,因为能办理这种业务的都是大型营业厅,人数众多。去晚了,前面排个几十号人是常有的事。
最后,简单说一下在营业厅需要做的事。柜员会使用你的手机再次与归属地10086确认是否还存在其它合约(本地和归属地后台所能看到的数据不一样),确认无误后会让你填写一张单子,主要是你的联系方式和销号后剩余话费转移到其它另一个移动号中。另外,在办理的过程中,需要人脸识别和手持证件让柜员拍照。
总体来说,尽管现在已经可以异地销户,但整个过程还是偏复杂,单办理业务的时间(不算排队时间)就需要差不多半小时,并且营业厅只是收集材料,再将这些东西发往归属地公司。从你前往营业厅开始计算,到成功销号需要7至15个工作日。而根据本人实测,大概10天左右彻底完成。所以,尽量选在月初去办理这项业务,以免拖到下一月份,需要多付一个月的月租。
事实上,有个别省份(陕西)已经可以通过更简单的方式完成,那就是在APP上操作,这样无疑会方便得多。
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