昨天问了一下大家用 iPhone 都遇到过哪些 Bug，发现还有一些同学频繁的遇到设备意外重启的情况。
所以今天咱们就一起来研究一下出现这个问题该怎么解决！
如果你的 iPhone、iPad 意外重启或关机，或者显示 Apple 标志和旋转菊花，那就按下面几个步骤进行操作：
检查软件
先确保你的设备装有新版本的 iOS 或 iPadOS，因为有时候在新系统推出以后，就会修复上一个系统中的小 Bug，所以及时更新也是解决问题的办法之一。
检查硬件
这种情况也可能是电池出现问题，在“设置”-“电池”-“电池健康”中查看电池健康状况。
电池健康度过低也可能会造成意外重启，如果电池还没问题，并且 iPhone 仍然频繁重新启动或关机，那么问题可能出现在其他硬件上，就联系苹果支持进行售后维修吧。
除了这两种呢，还有在打开或使用某个特定应用时，会出现卡死重启的情况，那么这时候先确保应用已经更新到新版本。
如果在更新软件和 App 后问题仍然存在，那你就再检查下面几个方面：
1.强制退出应用：打开 iPhone 后台，在后台上向上轻扫以关闭这个应用。
2.重新启动设备，然后再打开应用以确认是否能正常工作。
3.如仍然有问题，那就卸载后，尝试重新安装应用。
如果你的设备卡在 Apple 标志处或一直转菊花没有响应：
1.耐心等待十几秒，等着设备自动恢复。
2.尝试强制重启设备：
配备面容 ID 的 iPhone，或者 iPhoneSE2、iPhone8 或 iPhone8Plus
按下后迅速松开调高音量按钮。
按下后迅速松开调低音量按钮。
按住侧边按钮。
当 Apple 标志出现时，松开按钮。
iPhone7 或 iPhone7Plus
同时按住调低音量按钮和睡眠/唤醒按钮。
当 Apple 标志出现时，同时松开两个按钮。
iPhone6s、iPhone6sPlus 或 iPhoneSE
同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。
当 Apple 标志出现时，同时松开两个按钮。
3.如果重启还是不行，那么就备份一下再刷机，更新到新系统后再看情况。
方法都教你们了，但这也只是缓解，大家参考就行，实在受不了还是联系售后吧。
素材来源：Apple 官网
如果刷机
一定要先备份！
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