支持华为超级快充的手机,在充电时会显示“超级快充”,如果突然“超级快充”变成了普通快充,如何解决?因为手机中是有快充协议的,只有当手机和充电器协议交互成功,才能触发超级快充,所以我们只能用排除法,一一排除解决问题。
1、检查充电口
最常见的问题是由于手机尾插中有灰尘或者其他杂质,使得充电接口接触不良导致的。可以打开手电查看尾插中是否有杂质附着,然后用皮吹吹走尾插中的灰尘,再次充电查看问题是否解决。
其次,充电接口松动也会导致充电时接触不良,无法触发超级快充。可以尝试充电时晃动充电头,看一下是否会出现松动感,同时观察晃动过程中超级快充能否触发。如果松动,可以尝试更换原装充电线或者更换尾插接口解决。
2、检查充电头和数据线
一定要使用原装充电器和数据线,因为目前华为的超级快充采用的是SCP的低压直充方案,有4.5V 5A和5V 2.5A以及10V 4A等规格,因此需要使用5A大电流数据线,以及支持SCP协议的充电头,而普通充电器和数据线是达不到这个标准的,自然无法触发超级快充。
如果你用的是非原装充电器数据线无法触发超级快充,那么建议选择原装充电套装解决。
3、检查系统问题
另外,也不排除是系统在快充协议握手时出现了问题,所以可以尝试重启解决。如果重启无法解决,可以在手机备份数据之后,恢复出厂设置。这里以华为Mate20 Pro的EMUI10版本为例,在设置 >系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置路径中,即可完成对手机的恢复出厂设置,然后再次检查是否解决问题。
4、联系售后解决
如果以上均无法解决问题,那就只能联系售后解决了。首先进入华为官网,点击服务支持-服务店查询。
然后在搜索框中输入你所在的位置后,系统会自动分配离你最近的服务网点,你可以自行前往或者致电咨询详细的维修问题即可。
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