苹果作为全球手机品牌之中最受欢迎的一批，前段时间发布的iPhone 14系列机型更是受到了很多用户们的欢迎，虽然iPhone 14和plus版遇冷，但另外两款机型还是非常受欢迎的，但近日苹果在
苹果作为全球手机品牌之中最受欢迎的一批，前段时间发布的iPhone 14系列机型更是受到了很多用户们的欢迎，虽然iPhone 14和plus版遇冷，但另外两款机型还是非常受欢迎的，但近日苹果在海外的以旧换新服务遇到了重重的问题，这是怎么一回事呢？下面就让小编来为大家详细介绍一下吧！
多年来其已经通过苹果公司的以旧换新计划换了好几部 iPhone，没有出现任何问题。然而今年在邮寄了一部 iPhone 13 Pro Max 给苹果进行以旧换新后的一个半星期，他收到了一封来自苹果的电子邮件，苹果称快递已经收到了，但里面什么都没有。与此同时，苹果要求其描述放在快递包装内的确切物品，并详细描述是如何包装和密封里面的物品的。
苹果 iPhone 海外以旧换新计划被吐槽，官方经常称没收到旧设备
而一天后，苹果公司就从其绑定的信用卡中扣除了那 705 美元的以旧换新折扣。
当该编辑在 Twitter 上抱怨这一问题时，发现这是一个普遍的问题。有大量的 iPhone 用户似乎每年都会收到这样的邮件，而今年的 iPhone 14 也不例外。好在大多数情况下，苹果能够解决这个问题，然而有时候结果并非如此。
9to5Mac 认为，苹果公司的 iPhone 以旧换新计划存在一个大问题。该公司在该计划的关键方面严重依赖第三方，包括负责快递的 UPS 和 FedEx 公司，以及负责管理接收和存放收到的 iPhone 手机的其它第三方公司。
这些环节很可能出现问题，在用户将 iPhone 交给快递公司和第三方公司收到 iPhone 过程中间，iPhone 很可能会被从快递包装中偷走。