抖音用户想要在抖音上消费，首先要充值抖音平台上的虚拟货币，也就是抖音币，充值成功以后便可以给主播打赏，不过有的用户不小心充值了抖音币，如果想要退回来的话，应该怎么操作呢?
一般情况下，根据抖音充值协议，充值的抖币是无法兑换成人民币的，大家根据自己的需要充值。如果是误充(比如小孩子使用手机)，可以跟客服说明，提供证据，就能退回了。抖音明文规定不允许未成年人充值打赏，对于未经监护人允许的未成年人打赏一经核实予以全额退款。用户每天第一次打开App，都会提醒您选择青少年模式，该模式下无法进行充值打赏。
首先打开抖音短视频App进入主页，然后点击右下角的“我”按钮，接着点击右上角的“三”按钮，在弹出的菜单中点击“钱包”选项，之后点击下方的“未成年人退款”按钮，接下来请输入自己的姓名、身份证号、手机号码以及相关情况说明，最后提交退款申请即可。
抖音币可以提现吗?
不可以。 抖音上的抖币可以不提现，只有充值入口，只有自己的直播收入、创作收入和红包收入才能提现。抖币可以帮助用户在抖音里自由购买虚拟礼物赠送给主播，或者享受平台上的一些服务，比如加入粉丝团需要30抖币，主播则可以通过礼物来提现获得收益。
抖音币虽然是一种虚拟货币，但是，“抖币“不能兑换为人民币，应根据自己的实际需求购买相应数量的“抖币。抖币的作用则是在我们看直播的时候，可以利用抖币购买虚拟礼物送给主播，不同的礼物需要的抖币是不同的，比如点球需专要1个抖币，棒棒糖需要9个，女朋友/男朋友需要233个等。
抖币与人民币的兑换比例为1:1，而且除了购买礼物之外，大家申请加入主播的粉丝团也需要花费30抖币。抖币可以帮助用户在抖音里自由购买虚拟礼物赠送给主播，或者享受平台上的一些服务，比如加入粉丝团需要30抖币，主播则可以通过礼物来提现获得收益。
一旦抖音币充值成功想要退回来的，需要和抖音官方客服进行沟通，如果无法退回的话，那么只能在抖音平台上消费了。