现在很多小伙伴们都喜欢在直播间购物,大家在直播间购物的话就需要注意直播间的商品品质问题,现在市场上假货是非常多的,因为利润很高,所以很多人会冒这个风险,怎么投诉直
现在很多小伙伴们都喜欢在直播间购物,大家在直播间购物的话就需要注意直播间的商品品质问题,现在市场上假货是非常多的,因为利润很高,所以很多人会冒这个风险,怎么投诉直播间卖假货?
一、怎么投诉直播间卖假货?
可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。
遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理:
1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。
主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。
如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。
根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。
二、直播卖假货怎么处罚?
直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的,可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年一下有期徒刑,并处罚金。
直播带假货是违法的,涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,是需要承担刑事责任的。
根据《刑法》规定,销售明知是假冒注册商标的商品,售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金,售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
网络主播卖假货涉嫌销售假冒注册商标商品罪,还侵犯了消费者知情权。
直播间卖假货的投诉方式大家应该都清楚了,现在的直播间有很多人都会开通带货,所以商品品质是参差不齐的,也有很多商家会冒着风险去卖假货,但是做生意不能做一次性生意喔!