现在很多小伙伴们在抖音都会去逛一逛抖音的商城,抖音商城有很多商品是可以购买的,而且抖音的相关服务和淘宝京东其实并没有什么两样,抖音商城退款多久到账?
一、抖音商城退款多久到账?
抖音退款一般3-48小时内就能到账,如果是用户抖音账号被封了,还有费用需要提现,在和抖音官方提供相关信息后,一般需要15-30个工作日退回原支付宝账户。
二、如何退款?
1、若用户支付订单后还没有发货,则用户只需打开抖音短视频app,然后点击切换到我的页面,接着点击右上角的图标,在我的订单页面点击相应订 单后选择退款即可。一般申请后48小时内商家就会处理。
2、而对于已经发货的订单,则用户在抖音我的订单里选择退货,并且退货成功后,商家点击了确认收货后的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。
3、若为货到付款的订单,而用户已经收到订单了,在抖音我的订单页面选择退货后,商家在收到退货后的48小时内会退款,若商家超时未处理的话,可以直接转人工客服进行处理。退款多久能到账?剩余额或为消费部分金额,预计3小时到2天内退回账户。如果说账户被封,还有费用需要提现,需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等,发送邮件至抖音官方邮箱申请退款,预计时间是15-30个工作日退回原支付宝账户。
抖音优惠券用了退款也会退还的,只要在使用期内,大家接着买东西还是可以的,如果过了时间,那肯定就不能用了,所以,大家想继续用,也需要在优惠券发放的时间内进行退款的操作,才可以继续使用。大家在抖音上遇到买东西用到优惠券后面又不喜欢商品退款的时候,只要是优惠券没有到期,都还是会退还的,还是能用的,这个大家不必担心。
大家在抖音商城如果需要退款的话,一般3到48小时内都可以到账的,如果是帐号被封还需要提现的话,那么相关的手续会麻烦一点,具体的退款流程都给大家介绍了。