1首先，要知道京东商城退货要先确认收货，之后进入我的订单页面，然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修退换货”如下图所示2然后在点击“申请”按钮 3然后会进入填写资料页面，这里点击的申请是过期的；那你取消退款申请就可以了，如果你实在不知道怎么操作，那你可以联系卖家，让卖家拒绝你的退款申请就可以了。
就是按正常的途径啊，你给个退货的理由，把 快递小哥 招来，带着你 的货，离开你家把货寄回去，卖家确认无误后，把货款退给你；首先确认下是什么原因退货，是否手机号码有误，一般超过7天联系不到客户商品会被退回，可以先咨询京东 *** ，如果排除不是你自己的原因而且京东 *** 受理后没有任何解释和处理意见，就去邮政总局网站提交订单信息和描述投诉内容即可。
如果不是恶意退款京东平台就会通过然后商家同意一下就可以退款了京东的自营店也是商家，无论你在哪个自营店购买商品如果有质量问题都可以在页面上进行申请退货退款，然后商家会之一时间为您处理，无论是自营店还是京东商家都；退款了，你要把东西退回去的，如果是自营的商品，你就让京东的人自己拿，或者送到附近的自提点去进入你的这一单，点下退货，审核后，选择一下是让人上门拿还是送到自提点如果是第三方店的，你要跟店面的人联系。
京东私自退货怎么处理投诉
1、取消订单或退货后一般在115个工作日内退款完成退款订单若已还款，分期服务费不退回，若未还款，白条分期服务费会由退款按比例冲销白条退款成功后，您可以通过以下路径查看1京东金融APP端 首页白条白条。
2、打开京东APP客户端，点击我的退换售后申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请iknowtarget=。
3、详情如下网上支付订单取消后包括使用优惠券账户余额JD卡JDe卡等cod支付的订单，将提供“订单快速退款”服务，京东退款处理时限如下一京东自营商品订单1发货前如果在发货前提交取消申请，退款将在30分钟内。
4、京东退货操作流程是1电脑上申请操作步骤登录京东网站，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的。
5、5，点击申请后，即可进入具体的申请资料填写界面了，这里会告知你，哪些产品适合退换操作，主要有时间产品质量问题等方面的限制，具体产品是否符合退换货标准注京东退换货服务说明1 外包装及附件赠品，退换货时请一并。
京东私自退货怎么处理的
1、如果卖家还没同意退货，你选择取消退货之后，这个收货就可以了如果卖家已经同意退货了，也不用着急，京东有自己的 *** ，卖家也有 *** ，只要和他们把情况说明，重新发起支付就可以，京东介入是很容易解决这类问题的京东作为。
2、银行卡储蓄卡是工，建，农，商的京东处理周期是1个工作日，银行退款是12个工作日而其他个人储蓄卡是的京东处理周期是1个工作日，银行退款是25个工作日1在我的京东我的返修里面将你的返修换货或退货的。
3、当前商家不经过买家允许擅自退货，这种情况一般可能是因为你自己个人所在地区出现商品没有办法正常运输的情况，所以这种情况的退回是没有办法单独的进行投诉申请的。
4、2产品未使用但包装破损 这种产品的处理方式有两种，一种能找上游厂家解决的小件数码小家电往往能让供货商买单，大件的IT产品有些品牌能通过厂家的DOA模式解决，大家电也是有些品牌能无条件解决剩下的，就只能折价处理。
5、是京东自营吗是京东自营那就等核实，不是的话直接联系商家就好，他会帮你处理，更大的受害者不是你，是商家，他得承担来回运费损失，还得承担退货率，他能把站点投诉到刘强东那里，所以你找商家就好如果是自营那你就等。