拼多多商品的评论对于转化率是很有影响的,一般来说,买家去的店铺看到了自己喜欢的宝贝后,就会在购买前去查看该商品的评论,如果有很多的差评就会打消买家的购买欲望,那么拼多多好评为什么看不见?
一、拼多多好评为什么看不见?
如果想要看到拼多多评价,就要进行有效的公正的评价,如果进行了有效评价只需要等待一天审核通过后就可以看到评价了。
1、正在审核当中。当买家发表一条评价时,该评价内容会延迟1天展示,在延迟的时间段内我们将对评价进行全面的审核,审核完成后,合规的评价会成功展示在消费者端APP和商家后台-评价管理里。
2、没有进行有效评价。目前系统对于近30天有效评价达100个以上的商品计算“近30天商品评价”,商品近30天未达到100个有效评价的店铺暂不统计;对于评分的统计,系统只统计有效评价,即系统过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价。
3、评价不公正,恶意评价。一般拼多多平台会排查到异常评分做不计分、删除、屏蔽等处理。异常评价包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价等等。
二、如何获得好评?
1.确保产品质量过硬
所谓的产品质量过硬,就是说你的这个产品一定要好,没有瑕疵,性价比高,让买家觉得物有所值。通常,产品质量好的话,买家一般都比较满意,乐于给予好评。很多时候,买家之所以给予差评,是因为宝贝与预想的存在一定的从差距,期望与现实相差很大的话,给予差评的几率非常大。
2.产品描述与实物相符
若产品详情页的描述过于夸大其词,当买家收到产品时发现并没有说得那么好,就会造成很大心理落差很容易给予差评!所以,商品详情页一定要如实描写,做到比较切合实物,不能过于夸大。
好评看不到大家可以参考以上原因,去解决,另外及时回复客户的留言,解决客户问题,满足消费者的需求,包括卖出宝贝后,有些客户催物流,都要即使的进行解答和梳理调和,就可以获得好评。