我们在京东平台中有个京东放心购的模块,大家在购物的时候可以看到商品的界面,有这么一行小字。很多的消费者比较信赖京东放心购,质量是有保障。那么京东放心购有什么常见问题?下面给大家讲述一下。
京东放心购怎么找商品?
如果卖家想要打标京东放心购这个标识,就需要同时开通提供运费险及闪电退款两款服务,而这个标识目前不支持医药,生鲜,还有虚拟这些类目。如果您的商品没有打标的话,那么您的这个商品可能是不符合闪电退款这个要求。放心购标识只会在APP端显示。
1、闪电退款开通路径:卖家后台(shop)-我的店铺-卖家服务中心-点击闪电退款“去开通”。
2、运费险开通路径:卖家后台(shop)-我的店铺-运费险管理 -立即开通。
京东放心购有什么常见问题?
1、“京东放心购”子服务宝贝开通后可以关闭吗?关闭破损包赔、宠物尝新、护眼无忧服务后,“放心购”标识不再展示。
2、符合开通运费险及闪电退款的卖家,开通服务后,商品详情页多久打标?放心购展示随京东APPV6.5发版上线,目前安卓及IOS均上线,需要更新京东APP V6.5查看京东放心购标签。如卖家开通运费险及闪电退款,在T+1天内展示放心购及服务icon。
3、所有的”放心购“子服务宝贝都支持开通吗?不同服务宝贝您需满足数据限定才能申请打标放心购,比如” 放心购·过敏无忧“标识仅支持美妆品类打标,其他品类不支持打标。
4、为哪些我的商品打标了“放心购.过敏无忧”?为了给消费者良好的购物及售后体验,部分美妆类目的商品是默认开通”过敏无忧“的放心购标识的,如您出售的商品为”xx“类目是符合打标的,则会自动打标。
5、开通服务后,商品详情页哪些时候可以有放心购的标识?服务开通后标识生效:T+1。
6、开通放心购子服务宝贝对卖家来说有哪些作用?放心购作为平台服务品牌,会在商品详情页打标。开通放心购子服务宝贝代表卖家具备高品质的服务能力,有利于推动店铺的访客转化。