淘宝买家收到商品之后,便可以确认收货,但是有的买家反应,自己想要延长收货的时间,但是已经操作过一次了,如果二次延长淘宝收货时间的话,应该怎么操作呢?今天我们来简单看一下。
一般购买普通物品,在商家已经发货,且距离收货时间结束的三天时间内,都可以使用延长收货功能。关于延长收货的次数,目前只能延长一次收货时间,因此切记不要在商家刚发货时点击延长收货。如果选择延长超时功能,可以申请三天为期。如果买家购买的是虚拟交易,商家已经发布“发货提示”。需要在确认收货结束的前一天进行设置,买家有权利设置收货超时。
可以延长多久?
当交易类型为普通实物交易,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”,收货超时确认前未显示收货,淘宝可视情况延长交易超时72小时;如果延期72小时后仍未显示收到订单,淘宝网可根据情况将交易超时再延长72小时,订单最多可延期6次。
但需要注意的是,买家只有在实物交易处于【卖家已发货】状态,且距离确认收货的超时还有3天时,才能申请延期收货,且每笔订单只能申请一次。如果商品订单处于“交易成功”状态,用户不能扩展收货。订单如有问题,需在交易成功后15天内“申请售后服务”。
如何运营淘宝店延长收货时间?
用户可以进入“我的淘宝”——“我的订单”,找到自己的订单,点击订单详情页面的【延长收货】按钮,延长收货时间。具体操作流程如下:
1.打开淘宝网站,进入首页;
2.点击我的淘宝进入已买宝贝页面;
3.找到要设置延期确认收货的宝贝,在同一行找到“订单明细”,点击进入;
4.在打开的界面中,可以看到所购买商品的相关信息,找到中间部分蓝色字体的收货时间的延期并点击进入;
5.进入后会看到提示:可以延长收货的时间3天,可以在系统即将自动确认收货时延长时限。
需要注意的是,淘宝延长收货时间是有次数限制的,买家不可以无限延长收货时间,不然就会影响淘宝市场秩序,这一点需要注意了。