在京东上面,不少京东买家不知道怎么回事就让自己的京东账号变成了黑号,面对这种情况,京东买家们也开始不知所措,也不知道被黑了应该要怎么办,京东黑号怎么恢复白号?
一、京东黑号怎么恢复白号?
1.经常在此平台上进行购物
2.恢复前要尽量使用移动端进行下单
3.不要出现退条目或者拒收的情况
4.不要出现拆单行为
5.联系客服,反应自己领取不到优惠券
二、怎么预防被黑号?
1. 多地点下单,比如,北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下),尤其谨防卖券替人下单,下到黑地址那你的号必黑无疑!
2. 有拒收行为,大家电一次拒收即成立;
3. 有拆单行为(免运费门槛或用券)。其实没必要拆单,可以选择退货,普通退货是不会黑号的!
4. 使用小额京卷大量自提秒杀商品(好像是3单,就算大量了。下同);
5. PC端每天登陆帐号,APP登录不受影响;
6. 历史上使用过3个及以上增值税开票信息;
7. 无理纠缠在线客服、电话客服 ;尤其是无理投诉京东客服(无理的解释权归京东所有,比如你非要客服修改配 送日期,即算无理)!!!
8. 图书、电器等一单下多个(比如图书每种5本以上、电视好像一个订单里面超过2个) 用来防止经销商进货;
9. 频繁取消订单——这个频繁的定义看你正常下单有多少;
10. 大量自提满足免费配送条件的订单(同类商品越多,等级越高)——看你跟京东快递员的关系了!
11. 短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔记本等);
12. 和超过5个帐号使用同样的收货信息,如果订单商品雷同就应提高风险等级——主要是高风险账号相同地址
13. 大量使用礼品卡下单(比如你一年消费4万块,95%以上使用礼品卡结算)
14. 积分*10 京豆数 < 0 (扣积分/京豆大部分是因为拒收和夺宝岛拍得商品拒绝付。
如果各位京东买家们因为某些不正当的操作导致账号被黑,那也不要着急,被黑号肯定是有原因的,大家只能够尽量的不去违规,被黑号之后也可以及时去申诉回来的哦!