继美团之后,本地生活赛道的另一个巨头出现了。抖音本地生活业务正在加速狂奔。据媒体报道,今年上半年,抖音本地生活GMV约为220亿元。湖北、河南、成都等标杆地区表现优异,陆续突破峰值。
一、6个月GMV即超过去一年
今年1月份,抖音本地生活业务的GMV目标为400亿,2月份这一目标被提至500亿。
也就是说,抖音目前完成了今年将近一半的GMV任务,年底顺利完成全部目标的可能性很大。
从抖音今年的GMV目标来看,这个成绩只能说正常水平。但是把时间拉回到2021年,就会发现抖音本地生活正在极速增长。
去年,抖音本地生活GMV目标为200亿。据悉,截至2021年11月,抖音仅完成了100亿。
只用了半年,抖音本地生活完成量就超过了去年全年,用猛增来形容一点也不为过。
大势下行的背景下,抖音已经成为万千商家线上拓客的重要渠道。我们可以发现,抖音在本地生活的动作明显加快。
上线“抖音来客APP”、开始抽佣、鼓励商家直播常态化等等,抖音一个接一个大动作,在种草、消费、运营的各个环节进行创新化尝试和探索。
据媒体报道,截至今年6月份,抖音本地生活已经拓展至33个城市,下半年将在下沉市场发力。
不光拓展服务城市,在服务类目上,抖音也在不断丰富。截至目前,抖音已经具有包括美食、住宿、周边游在内的10多个类目。
本地生活服务从来都不是一门好做的生意,更何况赛道内已经有美团、阿里两位老大哥称霸多年,抖音这是在虎口夺下了一块肉。
2021年11月,字节跳动在一场商业产品部全员大会中披露,其国内的广告收入近半年内已停止增长。
字节跳动最大的收入来源是广告收入,广告增速放缓,那么寻找新的流量池成为必然。
据艾瑞咨询预测,2020年中国本地市场的规模为19.5万亿元,预计到2025年将会增长至35.3亿元。
本地生活整体线上10%的渗透率中,隐藏着这个万亿市场巨大的发展机遇。
本地生活便是抖音押注的第三条增长曲线。无论是电商业务,还是本地生活业务,都是抖音流量焦虑下选择的新道路。从用户出发,抖音关于“兴趣”的生意越做越大。存量时代,抖音流量增长的新故事已经开讲。
二、沉寂4年,抖音取得初步胜利
沉寂四年,抖音布局本地生活以来并不如想象中顺利。在找到正确的方向之前,抖音度过了一段难熬的日子。
2018年,抖音首次入局本地生活。成立POI团队,借助第三方平台,为商家在“企业号”上开设团购功能。
但是这个阶段,抖音本地生活聚焦点仍然在平台的广告增长上。中小商家找不到入场时机,抖音成了大公司混战的战场。
用户对于抖音的印象还停留在“短视频平台”阶段,心智尚未养成。此外,用户只有通过主动搜索商家的企业号才能使用相关功能,无法实现流量的自然增长。
抖音的初次尝试并没有得到市场太大的反响。
到了2020年,抖音迎来了本地生活赛道的第一次小规模爆发。受大环境影响,线下门店经营重心向线上转移,不少中小商家纷纷涌入抖音。
数据显示,截至2020底,抖音企业号突破500万,涵盖29个行业和295个细分行业。
流量数据上升,抖音开始重视本地生活业务。升级企业号、上线达人探店业务、增加酒店和门票预订入口等,抖音本地生活有了实质性的突破。
抖音本地生活真正开始加速是在2021年。
这一年,抖音业务增加了本地生活入口。
在抖音APP的同城二级页面,增加了一个本地“吃喝玩乐”板块。此后,抖音针对该入口不断优化,平台流量向本地生活业务倾斜。
行业持续火热,催生出了达人探店模式。
据不完全统计,目前抖音平台与探店有关的话题曝光量已超2000亿。
与美团相比,抖音在地推人员上存在严重不足,而低门槛探店达人的出现则弥补了这一缺陷。
但也正是因为探店达人门槛低,使得行业鱼龙混杂,乱象频生。今年抖音正在从达人探店模式向直播模式转变。
据报道,今年抖音的团购业务更重视直播对GMV的贡献率,并大力鼓励商家自播。同样,我们也可以发现商家直播在抖音已经变得常态化。
从达人探店短视频到商家自播,抖音本地生活完成了由用户积累到提升用户用户转化的过渡。
厚积薄发,一步一步解决痛点和难点,抖音本地生活终于迎来收获期。开始抽佣以后,抖音走向了变现之路。
三、抖音VS美团,本地生活终局之战?
本地生活的战场上,来势汹汹的不止抖音,京东、阿里、拼多多、快手、小红书等等都在加速抢食。
作为万亿市场中为数不多的增量市场,本地生活领域现在完全是一种巨头混战的场面。
当前阿里本地生活进展不利,京东、拼多多尚未涉及到本地生活的核心业务,小红书等浅尝辄止。
业内普遍更看好最终的胜利者在美团和抖音之间产生。稳坐霸主地位的美团优势在于深厚的合作商和品牌商资源,以及深耕多年的履约能力。
数据显示,截至2022年3月,美团年活跃商家数量达到900万户,而抖音的活跃商家数量还不足100万。
抖音的优势在于日活8亿的巨大流量以及直播电商的崛起。大举“兴趣”旗帜的抖音在存量时代的竞争中掌握了巨大的流量优势。
今年4月,美团上线“美团直播助手”,为平台商家和达人提供免费的开播工具。
美团直播助手并非美团在直播赛道的首次尝试,再次加码直播似乎也显露出这位老霸主对时代的无奈妥协。
此前,美团还和快手建立了合作关系,在新的流量场建立增量。
最终鹿死谁手尚未可知,但是对市场来说,双方之间保持平衡博弈,才是最健康的状态。