现在闲鱼是国内最大的二手交易平台,每天都有无数用户在闲鱼上面购买心仪的产品,不过也有部分用户在闲鱼上面遇到不良商家或者购买到假货的。那么闲鱼怎么投诉维权?下面给大家讲
现在闲鱼是国内最大的二手交易平台,每天都有无数用户在闲鱼上面购买心仪的产品,不过也有部分用户在闲鱼上面遇到不良商家或者购买到假货的。那么闲鱼怎么投诉维权?下面给大家讲述一下。
12315投诉闲鱼最狠的方法如下：
方式一、拨打“12315”消费者服务热线拨通电话后,工作人员会提示你说岀投诉举报所需的内容,你只需根据提示如实回答问题,并说明你想投诉的事实及理由即可,当12315受理了消费者的举报或是投诉后,一般会先让双方进行沟通调解,若是调解无果便上报给工商行政管理处。理方式二、通过“全国12315平台”投诉12315也提供网站申诉的方式,在“全国12315平台”上登录,仔细阅读投诉须知,阅读完毕后点击【同意】,再选择投诉单位,输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索,最后填写消费者信息与业务信息后,检查无误便可提交投诉。
方式三:通过“12315”微信小程序投诉
1、进入微信,搜索“12315”,选择关注12315微信公众号
2、关注后选择【发消息】,进入聊天主页面后选择左下角【投诉举报】-【我要投诉】
3、进入页面后需等待五秒,后点击【同意】
4、再选择省份,并输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码,然后点击【选择企业】,核对企业信息无误后,选择【确认】
5、最后根据指引填写你所要投诉的内容,选择【提交】即可完成投诉温馨提醒如果选择网上交易,消费者应尽量获取购物凭证,保留交易协议等相关证据,卖家在发货前应尽量保留商品完好照片和发货凭证。如有情况,应及时向有关部门投诉,维护自己的权利和合法权益。