当前位置 : 主页 > 电商运营 > 淘宝运营 >

淘宝双十二退货红包退吗?如何申请退货?

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2023-04-21
买家领取淘宝双十二活动红包之后,就可以在淘宝双十二活动当天消费抵扣,不过如果涉及到退货的问题,那么淘宝双十二退货红包退吗?今天来大家简单的看一下。 如若使用双十二红

买家领取淘宝双十二活动红包之后,就可以在淘宝双十二活动当天消费抵扣,不过如果涉及到退货的问题,那么淘宝双十二退货红包退吗?今天来大家简单的看一下。

淘宝双十二退货红包退吗

如若使用双十二红包的订单发起全额退款,且退款完成权时该红包还在使用有效期内,则该红包退还至买家账户,可再次使用该红包,过期不用则失效。若退款完成时双十二红包已过有效使用期,将不可使用。如若发生部分退款,现金红包会在整笔主订单交易成功或交易关闭时退回到用户的现金红包账户,退回后红包使用期限同上。

支付宝余额付款退余额,集分宝内款退集分宝。网银付款退回网银。红包退回红包卡券(退回后的红包有效期可以通过手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-红包或天猫APP-我-红包卡券-红包查看)。如果是卖家发的5元红包,或者是淘宝抽奖发的红包,也会退。

如何申请退货?

1、打开手机主页面,找到手机淘宝客户端,点击【手机淘宝】。

2、进入到淘宝的首页,点击右下角【我的淘宝】。

3、进入到淘宝的个人主页面,点击【退款/售后】。

4、进入到如下页面,找到自己退货的订单,点击订单后的【查看详情】。

5、进入到退款详情页面,我们可以查看到退款总金额、其中用花呗支付的部分退回到花呗中,用红包支付的部分退回到了红包中。

6、再回到淘宝的个人主页面中,点击【红包/卡券】。

7、进入到页面,点击【红包】。

8、进入到页面,可以查看到现有红包的使用条件和使用的时间,再点击页面下方的【查看红包历史记录】。

9、进入到红包历史页面,可以查看到已使用的红包和已过期的红包详情。

淘宝双十二退货之后,红包会返还到买家的账户中,如果红包在使用有效期的,那么就可以继续使用,过了活动当日就会作废。

网友评论