现在运营好一家淘宝店相当的不容易，因为需要掌握的技能实在是太多了，如果没有一个好的工具搭配的话，那么运营起来相当的吃力，比如淘宝上面就可以利用千牛来运营，但到底千牛是什么呢?有什么功能呢?
千牛，是卖家一站式工作平台，整合卖家服务的平台。是由阿里集团官方出品，包含千牛移动版(手机千牛)和千牛PC版(电脑千牛)。
千牛PC版是在卖家版旺旺的基础上升级而来，其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。淘宝集市卖家和天猫卖家，均可以使用千牛。而手机千牛则是为了方便卖家行走在外时，同样可以时时查询业务的进展情况。
利用原来开放平台的优势，千牛拥有各种各样的服务商，通过插件的形式将所有功能集成在一起，可以随心所欲地在一个APP中完成所有所需的操作。
千牛收费吗?
千牛本身功能免费，但里面的一些插件模块(如 交易管理、商品管理)，由第三方服务商提供。是否收费取决于服务商，但目前常见的一些功能，如改价、扫描发货、消息通知等将保持免费。
手机千牛有什么功能?怎么用?
1、手机目前还没有发布宝贝的功能，但可以修改编辑宝贝。如：点击旺旺聊天窗口最上方的“买家头像和昵称”处，就能进入该用户的个人主页。选择会员订单模块，可以看到买家在店铺内的历史订单。找到需要改价的订单，点击“改价”按钮。进入到了修改价格页面，即可围绕“是否包邮”、“邮费修改”、“商品价格/折扣修改”三大块进行操作。最终点击右上方的“确定”按钮，改价成功。
2、可以和买家聊天。进入千牛的旺旺模块，选择想要聊天的买家。点击窗口右上方的“云端”图标，就能通过手动或自动的方式，进行聊天记录的同步。
3、进行供销操作。为方便管理店铺操作，牛牛为此已经引入插件：掌中供销管理和集成常用网址：供销平台，让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。
4、订阅消息。进入千牛：消息→消息订阅，即可根据自己的需要，自定义订阅交易、退款、商品的系统消息。
5、扫描发货。进入千牛：交易管理，选择需要发货的订单，按如图所示操作。
其实就是对你的店铺的日常操作进行统一的管理，这样大家在管理自己店铺的时候不会这么吃力，当然了很多功能是需要收费的，但还在这款工具实用性很高，所以大家可以尝试去试试!
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