现在淘宝买家退货的现象时有发生,为了方便买家退货,淘宝推出了上门取件功能。需要退货的买家,在退货方式方面,选择上门取件就行。那么淘宝退货单号如何上传? 淘宝退货单号怎么上
现在淘宝买家退货的现象时有发生,为了方便买家退货,淘宝推出了上门取件功能。需要退货的买家,在退货方式方面,选择上门取件就行。那么淘宝退货单号如何上传?
淘宝退货单号怎么上传?
我们首先要进入到“ 淘宝 ”网站,如果大家不知道这个网站的网址的话,可以百度输入“ 淘宝 ”进行搜索。
进入“ 淘宝 ”后我们在“ 淘宝 ”首页的最上方找到一个“已买到的宝贝”选项,点击进入。
进入到“已买到的宝贝”后,我们找到需要退款的宝贝详情,这里会有一个“退款处理中”,我们点击“退款处理中”。
这里就是填写单号的地方了,我们需要先选择物流公司,这是必须填写的,然后大家再输入快递单好的单号就可以了。填写方式如下个步骤。
在物流公司是“申通”,单号就是下面那串868开头的号码,最后我们点击提交退货信息就可以了。这里系统也会提示你“等待卖家收货并退款”我们耐心等待卖家处理。
如何申请退货?
1、首先就是要登录到自己的淘宝账号中,在已买到的宝贝中,找到自己想要退回去的商品,在该订单下是有退款或者是退货的选项的。接着按收到或是没有收到货品进行选择。
2、选择之后,就会出现一个页面是让买家选择或是填入退货原因,以及退货说明跟相关证据材料的。大家就可以根据实际的情况依次按要求做出说明了。最后就点击提交申请,提交后就等卖家处理了。在这说一点,要退货时,可以提前跟卖家协商,避免有些卖家不同意退货。
3、如果3天后,卖家没有处理你的退货申请,那么也会自动退款。如果双方协商不成,就申请淘宝官方的介入帮助。退货退款成功后,钱就会退回到你的支付宝里了。