闲鱼是知名二手交易平台,很多朋友都会在这里销售自己的二手商品,但是闲鱼上面的骗子还是比较多的,如果闲鱼被骗了,那么如何成功追回损失呢? 第一招:小法庭,是目前在闲鱼
闲鱼是知名二手交易平台,很多朋友都会在这里销售自己的二手商品,但是闲鱼上面的骗子还是比较多的,如果闲鱼被骗了,那么如何成功追回损失呢?
第一招:小法庭,是目前在闲鱼上最有效的维权方式之一。闲鱼小法庭的评审官,都是优质用户。任何的法庭讲究的是证据,如果遇到骗子,一定要准备好和骗子的聊天截图、交易快照、违规信息等,证据越多,胜算越大。通常小法庭的处理还是比较公正的。
第二招:黑猫投诉,闲鱼客服如果没有效果了。要投诉,我们就直接用黑猫投诉APP,要注意,这里的投诉对象不是骗子,而是“闲鱼人工客服”。投诉申请提交成功以后,一般24小时内,闲鱼人工客服就会主动和你联系。这种方式也比较有效。
第三招:阿里110,登录「阿里安全中心」,点击「举报与反馈」-「欺诈骗钱」,可以直接对骗子的行为进行举报。
如何避免闲鱼被骗?
第一,需要与客服进行沟通时,请从平台上点击官方客服渠道进入。
第二,不要轻易点击对方发来的网址链接或是扫描对方发来的二维码。
骗术二:“到手刀”骗局
这也是比较常见的一种骗局,一般来说,卖家在将商品发出后,骗子买家会以“商品有瑕疵”、“商品破损”、“商品与描述不符”等为由,要求卖家降价或退货退款,卖家同意退货后,往往收到的都会是已经掉包的残次品或是假货。
第三,发货前请拍照确认,包括货物、快递员、快递单号,快递单上请注明商品名称、型号和价格,必要时,可以对整个发货流程进行录像。
有的骗子为了使自己的账号看起来更可信,往往会进行实名验证,如果打电话给支付宝客服,就可以获取到骗子的姓名、地址、手机号、身份证等信息,同时,平台也会向被举报用户发送警告信息。
在闲鱼购物一定要注意安全,虽然有支付宝保障,但是难免会被骗子钻了空子,所以要多注意一些。