在淘宝上面确实也有不少人都想要选择大促期间去购物,因为在这个期间买东西确实要便宜,但是也有一些商家喜欢钻空子,为了避免入坑,不少买家也会注意自己所买商品的价格。那么淘宝保价退差价规则有哪些?下面给大家讲述一下。
淘宝大促活动期间带有价保标志的订单,可以享受价格保护,价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准。可通过手机端:交易订单详情页-【退款】或【退换】(确认收货后点击【申请售后】)-“价保”发起。
在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价补退,系统将根据价保规则计算差价进行补差。
温馨提示:
1、申请时间以订单上显示的价保服务期为准。
2、一个商品仅可成功申请一次价保服务。
3、系统会自动计算差价金额。
4、价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货。
有什么规则?
1、活动商品参与购买后返回,预售游戏不支持价格保证,不显示价格保证标志。
2、活动后的价格保证期间,由以下玩法和工具产生的优惠产生的商品降价的情况下,不在价格保证差的范围内:
(1)合算、抢购:即除天猫双11以外的天猫特殊大型营销活动的价格保证期间,同一商品在合算、抢购中出现更低的成交价格,不在价格保证差的范围内。
(2)限时超低价格优惠,如收购/收购/天猫大型营销活动中官方组织的前n项优惠游戏、秒杀、洋葱盒试用、免费试用、天猫u先样品试用、积分许愿池、平台组织新人专用优惠、赠品、收购限时秒杀游戏、收购客户
(3)预售、天猫购物券(日常)、天猫购物券-品种券、购物津贴、88vip收费会员黑卡、天猫积分、金币、红包、地区优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promo封面。wxxxcode-style优惠、国际直营-全球翻转乐、品牌交换卡、信用购买、新零售在线订单等。
一般申请卖方同意,只要继续关注退款账单即可,一般为支付宝银行卡等。但是,也有特殊情况。例如,如果卖方拒绝的话,协商后再次提交申请,或者寻找淘宝的呼叫。
怎么操作?
有两种情况,一种是拍下的商家价格不够,需要把少的部分补出来。每家天猫店铺都以有一个宝贝链接,一元补差价。差多少差价拍多少个就可以了。
还有一种是拍下商品没多久,发现商品就降价了,有许多买家都觉得很气愤,其实是可以找卖家退差价的,大部分卖家都会选择把差价退换掉,不过需要买家确认收货之后,之后卖家会把差价退还到买家的支付宝中。
看完了淘宝保价的规则后,想必各位今天也买了不少的东西,也可以在后续观察一下商品的价格,如果出现了价格下跌了,那就可以去找商家补差价。