淘宝卖家在销售商品的时候,买家有可能会认为商品价格比较高,便想要让淘宝卖家修改一下价格,但是淘宝卖家发现订单价格无法修改,那么是为什么呢?
淘宝买家拍下的交易订单若无法修改价格有两种情况:
1、交易状态为“买家已付款”,此时无法修改交易价格,建议联系买家说明,在买家收到货以后申请部分退款即可。
2、如果交易状态是“等待买家付款”,卖家也没有"修改价格"的按钮,此订单是因为。
1)买家没有绑定支付宝账号,建议联系买家绑定支付宝账号再拍。
2)买家和卖家同时在进行付款和修改价格。
3)电脑浏览器问题,建议更换火狐/淘宝浏览器。
4)账户被处罚,支付宝被冻结。
5)买家使用网银付款,要15分钟后才能修改价格同时,为了保护卖家的账户安全,需要电脑上安装了支付宝安全控件后才能修改成功,若您修改时有异常提示,建议您更换浏览器再试,或者检查您的安全控件是否正常。
如何修改订单价格?
当买家拍下宝贝未付款时,您可以修改交易的金额。为了保护卖家的账户安全,需要电脑上安装了支付宝安全控件后才能修改成功,若您修改时有异常提示,建议您更换浏览器再试,可使用火狐浏览器或者谷歌浏览器,或者检查您的安全控件是否正常。如果该订单使用了红包是不能修改价格的哦。
【重要】目前有以下几种情况不支持改价:
1、电子凭证订单不支持改价;
2、订单使用红包付款不支持改价;
3、海外订单(包含收货地址是转运仓地址)不支持改价;
4、海外征税或者前置支付订单不允许改价。
对订单价格进行更改,这在淘宝经营的过程中,是十分常见的一件事情。毕竟,作为一种交易行为,卖家在上架宝贝的时候,其中肯定对有一定的利润空间的,有些买家十分清楚这其中的规则,所以会要求卖家进行优惠。而淘宝卖家出于增加订单量、提高信誉等多种目的,也会答应对方要求,进行改价。但是不能改动太大。
淘宝订单价格无法修改的话,可以通过这几个原因来查找,实在无法修改也就是没有办法了。