高在线低转化
上图的开播峰值在线人数在1W人左右，这不是挺好吗？按道理来说本场直播应该大卖呀？可为何转化率低得这么可怜？从以下四个维度来逐一排除就可以解决这个问题了【如果你也遇到过类似情况，一定要及时解决，否则后果非常严重】！
主要流量渠道-feed流的转化数据
【1】本场高在线怎么来的？答案一定是憋出来的，憋单也有多种玩法。如果你采用的是客单价跨度比较大的方式来，那转品必然立马掉人；举例：开场以特别高性价比，明显市场价格都是99的，你以9.9来标价诱导用户停留，达到预期目标后直接转69或99。人群跨度太大，能用9.9解决的事情就不会花99去解决，因此没人买你的产品，没有GPM，下一波流量就无法获取。憋一定可以，关键在于你的玩法不能过于骚，别把用户都当傻子了。
某一场直播的高在线
【2】直播间承接能力如何？【上图】观察最近一段时间【在线人数爆量之前】的直播数据，看看平均在线人数是多少？假如多场直播的平均在线人数都是50人左右，本场直播你硬生生的把在线憋到500人。你的主播、排品以及你的玩法能接住吗？明显是不可能的！在峰值过后会快速的掉到50人在线！
直播间人群画像核查
【3】人群画像可能已经歪了；观察过去7天和昨天的人群画像变化情况【上图】，分别从【商品展示用户、兴趣用户、首购用户】对比每一种用户类型下的【基础属性、购买偏好、内容偏好】。看结果与自己的定位是否相符！如果人群画像出现偏差，那也就意味着进来的人根本不是你的消费人群，接不住是正常的。但是这种情况并不是刚刚发生的，其实在之前的几场直播中就会有相应的体现，只是没有这么明显爆发出来了。主播运营一起复盘，找出问题的真因【一般来说，调整直播间的节奏及讲品策略就能解决一部分问题】。
从复盘界面找原因
具体是什么问题，【上图】需要结合直播复盘查看详细数据去归因并解决；总之，成交的高低与在线人数的多少没有直接的因果关系。如果硬要提升直播间在线人数，可以通过降低流失来达到目的【当前在线=上一时段的在线+实时进入-实时离开】。这样做出来的在线才是有意义的。
如果你也遇到了类似的问题，可以直接在评论区留言或私信我帮你解决！
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