京东平台上有不少用户在上面下单购物,并且平台为了吸引更多的人下单购物,会设立比较的活动,凑单满减也是其中的活动之一。那么京东凑单后立马退款有影响吗?退货必须整单退吗?下面给大家讲述一下。
京东凑单后立马退款影响大吗?
一般来说,凑单之后立马退款,这个退款流程是正常的退款对个人账号是没有影响的。
若是长期或是频繁退款的话,则对个人账号有一定的影响,情节比较轻的账号,平台会给予警告,降低个人账号的信誉分。情节比较严重的账号,平台会把账号封掉,禁止该账号消费、参与活动、领取优惠券。
对于卖家来说,只要消费者退款所选择的原因不是因为产品质量、物流等问题,且在规定时间内处理完退款订单是不会受到影响的。但若是退货订单的理由是品质、描述、物流等原因的话,处理不好可能会对店铺有影响。
大家最好还是结合自己的需求来进行购买,不要长时间出现为凑单退款退货的情况,否则很有可能让自己的账号出现问题,甚至出现被封号情况。
京东退货必须整单退吗?
京东退货不是必须整单退,也可以在凑单后单独退其中一件。
只需进入订单详情里,找到想要退货的那件物品申请退货即可。
京东单件商品申请退货退款步骤如下:
1、打开京东app,在全部订单中找到需要退货的订单。
2、点击需要退货物品下方的【退换/售后】,填写退货信息发起申请即可。
3、在新的页面中,找到需要退货的订单,点击页面下方的退换/售后。
4、翻转到退换/售后的页面后,通过点击页面中的申请售后,进入新页面。
5、在新的页面中,找到退货这个选项,点击它,进入新页面。
6、接着在申请原因的页面中,找到你的申请原因并点击。
7、点击完成后,根据自己的商品状态进行选择,如:未破损。
8、接着页面向上滑动,找到返回方式这个选项,点击它,出现窗口。
9、最后点击页面中的提交,即可申请退货,等商家收到货后,即可成功进行退款了。
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