如果你在淘宝上购买了商品，并在规定的时间内没有收到货物。那么淘宝不发货怎么投诉?下面给大家讲述一下。 淘宝预售十五天不发货怎么办? 你可以按照以下步骤进行投诉： 1、联系
如果你在淘宝上购买了商品，并在规定的时间内没有收到货物。那么淘宝不发货怎么投诉?下面给大家讲述一下。
淘宝预售十五天不发货怎么办?
你可以按照以下步骤进行投诉：
1、联系卖家：首先，你应该直接联系卖家询问商品的发货情况。可能卖家遇到了一些困难导致不能按时发货。
2、申请退款：如果卖家没有解决你的问题，你可以通过订单详情页申请退款。退款申请一般会在三个工作日内得到处理。如果卖家同意退款或者不在规定时间内处理你的申请，退款将会自动进行。
3、投诉卖家：如果卖家拒绝你的退款申请，或者你对卖家的服务感到不满，你可以在淘宝平台上对卖家进行投诉。你需要提供相关的证据(如聊天记录、订单信息等)来支持你的投诉。淘宝会根据你提供的信息进行调查，并在一定时间内给出处理结果。
如何在淘宝进行投诉?
1、打开淘宝网站或者淘宝APP。
2、在页面的底部找到并点击“消费者服务”(如果是在网页版淘宝，可以在页面底部找到“消费者保障”并点击进入)。
3、在新打开的页面中找到并点击“投诉维权”。
4、在新打开的页面中找到并点击“我要投诉”。
5、在新打开的页面中填写投诉的相关信息，并上传支持你投诉的证据，然后提交。
6、投诉后，淘宝会进行调查，并根据调查结果做出处理。
如果你对淘宝的处理结果感到不满，你还可以向当地的消费者权益保护组织进行投诉。