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支付宝被投诉诈骗多久才能正常使用?怎么办?

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2023-06-13
支付宝虽然是大家经常用于收付款转账的工具,但是在使用的过程中,难免会遇上不靠谱的人,如果支付宝被投诉诈骗多久才能正常使用?下面为大家进行解答哦。 支付宝被投诉诈骗多

支付宝虽然是大家经常用于收付款转账的工具,但是在使用的过程中,难免会遇上不靠谱的人,如果支付宝被投诉诈骗多久才能正常使用?下面为大家进行解答哦。

支付宝被投诉诈骗多久才能正常使用?

7个工作日。

支付宝账户被投诉欺诈后,需要经过安全认证,才能够解封账户。一般情况下,账户被投诉欺诈的处理时长为7个工作日,但也可能根据安全风险程度和审核情况而有所不同。

支付宝被投诉诈骗怎么办?

支付宝被恶意举报并且用户的支付功能受限制了,可以通过以下方式来解除限制:

1、首先第一种是如果支付宝遭到举报,用户的支付功能被关闭之后是可以在提示界面中点击查看详情,然后再根据页面的提示进行操作。

2、第二种方式就是在使用第一种方式之后还是无法解除限制的,那么还可以上传相关的身份凭证来核实来接除限制。

3、第三种方式是在以上两种方式还是无法解除时,那么就可以选择拨打支付宝官方的客服热线95188来转人工客服,详细的咨询客服如何处理这支付宝功能被关闭的情况。客服查明原因之后,会在不久的一段时间内发一封邮件到用户的邮箱,用户只需要打开邮件,填写相关的资料信息,然后提交即可,不久之后或者三五天之后,用户的支付宝账户就可以正常使用支收付功能。

4、一般来说,用户在使用过程中没有做违规的事情是不会被限制的,但是如果做了有违规的交易就很容易被限制,比如说信用卡套现、刷信用和盗用他人的账户资金等违规或者违法的交易纠纷。

总而言之,各位支付宝用户如果遇到了这样的情况,是可以去进行申诉的,前提是你没有做过类似的事情。只要提交了相关的证据,一般都是可以解封成功的哟。

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