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闲鱼差评买家能改吗?对店铺影响大吗?

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2023-06-13
目前在闲鱼平台进行交易的过程中,双方是可以给评价的,如果发现商家的服务态度或者是商品质量不行的话,一般消费者可能会给差评。闲鱼差评买家可以改吗?差评会影响店铺吗?下

目前在闲鱼平台进行交易的过程中,双方是可以给评价的,如果发现商家的服务态度或者是商品质量不行的话,一般消费者可能会给差评。闲鱼差评买家可以改吗?差评会影响店铺吗?下面给大家讲述一下。

闲鱼差评买家可以改吗?

可以改。

具体来说,在买家提交评价后,如果需要修改评价,可以在七天之内联系卖家并向其发起修改评价请求。卖家在同意修改后,买家需要前往个人中心-已完成的订单页面,找到需修改评价的交易,并点击“修改评价”按钮进行操作。此外,如果卖家未能做出回应,买家也可以在七天之后通过客服进行申诉。

差评会影响店铺吗?

一般来说,一条差评不会对闲鱼平台上面的账号造成太大的影响,只要不是频繁或恶意的差评。

闲鱼的信用等级是根据用户的交易数量、交易金额、评价比例、退款率等因素综合计算的,一条差评不会让信用等级直接降低。但是,一条差评可能会影响其他用户对你的印象和信任度,从而影响你的交易成功率和价格。

因此,如果你的闲鱼账号收到了一条差评,你可以尝试以下几种方法来处理:

与差评方沟通,了解差评的原因,看是否可以改善或解决问题,如果对方同意,可以申请修改或删除差评。

如果你认为对方的差评是不合理或恶意的,你可以向闲鱼投诉,提供相关证据,让闲鱼客服介入处理。

如果你无法修改或删除差评,你可以在差评下面回复,说明你的立场和情况,让其他用户看到你的诚信和态度。

保持良好的交易习惯和服务质量,多收集好评和中评,提高你的好评率和信用等级,抵消差评的负面影响。

最后,闲鱼差评是可以进行更改的,因此各位亲们如果有需要的话,可以参考以上的方法去进行更改,不管怎么样,对于商家来说差评还是会带来一定影响的哟,所以说要引起重视。

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