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铁路12306app上怎么找回行李 找回行李方法介绍

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2023-06-19
铁路12306app上怎么找回行李?坐高铁出行,如果东西丢了急,应该第一时间找铁路工作人员帮忙找。当然,如果是普通物品,不着急,可以来看看小编带来的找回方法,看完你就知道了

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第一步,登陆12306手机APP,在12306首页找到温馨服务,选择丢失物品搜索一栏。

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第二步,根据页面提示填写丢失物品的相关信息,完成后点击提交。提交后,可以通过右上角的进度查询查看丢失物品的搜索进度。

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第三步,在铁路站丢失物品的朋友也可以点击进入丢失物品招聘栏目,关注相应的车站/车次丢失物品招聘信息,如果发现与丢失物品相符的信息,可以拨打12306客服电话申请咨询。

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有三种方法:首先是:寻求附近铁路工作人员的帮助(最直接)

二是:拨打12306客服电话(适用于紧急情况)

三是:登录12306手机APP(适用于不急)

领取方法★携带本人身份证,与工作人员约定时间到站领取。

★如果需要委托他人领取,需要提前向工作人员确认领取人的身份信息和联系方式。领取人按约定到达车站后,请配合工作人员登记领取。

★如果你在其他地方,没有亲戚朋友的帮助,你可以转到你的火车站。货物送到目的地时,车站会通知收件人携带身份证。

温馨提示

►乘客在乘车前请仔细查看出发日期、时间、车次信息,带上购票时使用的有效身份证件,及时到车站等候。

►请看好随身物品,注意安检仪、候车室座椅、卫生间、检票口、列车行李架、衣帽钩等是否有遗漏。

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