12315游戏投诉应该选哪个选项?12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，那么下面自由互联自由互联小编为大家详细介绍12315游戏投诉教程。
12315游戏投诉应该选哪个选项?
12315游戏充值投诉类型是，使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷。根据查询相关公开信息显示，游戏充值属于，消费者为生活需要购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷，其合法权益受到损害，且在市场监管部门职责范围内的投诉。
12315游戏投诉教程:
一、微信小程序投诉流程图
1、进入微信界面后，下拉微信，在搜索小程序对话框中输入12345，选择12315微信小程序。
2、若已注册过12315，则可以选择已有账号，马上绑定，绑定你的12315账号。若未使用注册过12315，可以选择没有账号，立即注册。通过创建账户完善个人信息注册成功三个步骤注册12315账号并登陆。
3、进入全国12315平台微信小程序后，选择你要投诉或举报的入口进行相应操作。在此举例，选择我要投诉。
4、在投诉须知阅读倒计时结束后，选择同意进入下一步。
5、输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码。这里建议通过统一社会信用代码进行精准投诉，以下介绍如何获取你要投诉企业的统一社会信用代码。
6、在12315微信小程序中输入企业统一社会信用代码后，选择企业。核对企业信息后，选择确认。消费者信息在注册时已完善，选择下一步即可。
7、核对相关内容，选择提交即完成投诉。
8、最后，通过登录12315微信小程序，在个人中心，可以查询投诉或举报的处理进程及对处理结果的评价。
二、微信服务投诉流程
1.打开手机启动微信应用。
2.进入微信，点击右下角我，再点击支付。
3.进入页面，点击城市服务。
4.进入页面，向下翻页至便民服务栏，点击举报中心。
5.进入页面，点击12315。
6.进入页面，点击我要投诉。
7.弹出页面，阅读投诉须知，点击同意按提示操作即可。
三、通过12315电话投诉流程
12305拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
消费者申诉应符合以下条件：
一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
二是有明确的被申诉人;
三是有具体的事实根据;
四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的;
五是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;
六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。