近期有用户反馈无法登录wps，并且诊断工具提示云服务加载异常，这可能是因为插件更新不完整导致。那么遇到这样的问题我们如何解决呢？不要担心，解决方法很简单，下面自由互联
近期有用户反馈无法登录wps，并且诊断工具提示云服务加载异常，这可能是因为插件更新不完整导致。那么遇到这样的问题我们如何解决呢？不要担心，解决方法很简单，下面自由互联小编就来给大家介绍一下诊断工具提示云服务加载异常的方法，希望能有所帮助。
解决方法
1、按下键盘的win+r 键，调出【运行】对话框。
2、输入%appdata%\kingsoft\wps\addons\pool\win-i386 按回车键。
3、找到qing_1.0.xxx开头的文件夹（例如：qing_1.0.1.184、qing_1.0.1.164等）删除；
4、重启电脑。