钉钉是我们日常办公学习都会使用到的软件，在平台中也会有很多的直播可以观看，学习各式各样的内容，有些小伙伴反映说钉钉电脑版看直播没有声音，面对这个问题很多人都不知道
钉钉是我们日常办公学习都会使用到的软件，在平台中也会有很多的直播可以观看，学习各式各样的内容，有些小伙伴反映说钉钉电脑版看直播没有声音，面对这个问题很多人都不知道怎么回事，不清楚解决方法，那么本期软件教程就来为广大用户们进行解答。
钉钉直播没有声音怎么回事
1、大家点击电脑的开始按钮，找到运行功能按钮。
2、然后在找到services.msc，在名称找到 Windows Audio。
3、鼠标左键选中它，单击鼠标右键，选择 属性，常规启动类型选择自动。
4、需要进行电脑声音设置的查看，依然点击电脑开始按钮。
5、找到控制面板中检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。
6、如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。具体的操作步骤就是。
7、打开控制面板，添加新硬件，下一步。
8、待搜寻完毕后，点否， 我尚未添加此硬件，点下一步后。
9、在出现的对话框中，选中单击完成， 关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件。
手机钉钉直播没声音的解决方法：
1、大家的网速流量突然变卡，跟不上直播所需要的流量需求时，就会出现突然没有声音的现象。
2、大家的钉钉手机APP出现了问题，或者是手机有问题，这时候需要大家进行程序的卸载并重新下载安装使用，一般都会恢复正常。
或者大家进行下手机关机重新启动的操作，一般声音也会恢复的。
3、需要检查下是否大家在进行直播的过程中，无意间点击了禁止录音的设置，如果进行了这项设置的选择就会没有声音。