近日有部分用户在使用hp电脑的时候，反映说遇到这样一个问题，就是开机的时候卡在hp图标一直进不去系统，重启也还是一样的问题，许多人碰到这样的问题都不知道要怎么办，其实原因有很多种，本教程这就给大家详细介绍一下hp电脑开机卡在hp图标的详细处理方法吧。
原因一：主板或者内存故障导致
首先我们重新插拔内存，最好将内存金手指擦拭，开机还是会出现这个问题，那么就需要考虑是否主板故障或者内存故障导致的这个问题，其中主板出现这个问题的比较常见。此外，多根内存的用户，可以使用排除法，保留一根内存，交替尝试。
原因二、硬盘或者硬盘SATA数据线损坏导致
解决方法：一般来说，电脑一开机，首先就是进行设备自检，如果电脑卡在开机品牌画面上，还有一种情况是硬盘检测没有过去，我们尝试硬盘线都拔掉，再重新开机，如果可以过开机LOGO画面，那么说明是硬盘或者硬盘SATA数据线所导致的问题。
原因三、主板BIOS出错导致
解决方法：主板BIOS出错也会导致电脑开机卡在开机LOGO画面的问题，如果可以进入到主板BIOS，我们直接初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出重启电脑，在进不了主板BIOS设置的情况下，我们可以将主板的纽扣电池取下来，再放回原位，也可以将BIOS设置恢复默认设置，完成初始化BIOS设置信息。
原因四、外接设备导致
解决方法：一般来说，遇到这种问题，可能是外接设备导致，我们先要将电脑所有的USB设备（例如键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡等），包括PS/2接口的键鼠都拔掉，只保留显示器的视频线，我们再重新启动一下试试。小编遇到过USB无线网卡设备有问题导致的开机卡在开机LOGO画面上，也有PS/2接口的键鼠的接口插反造成的问题。造成了主板自检卡主通过不了以至于出现卡屏的问题，对于PS/2接口，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标，这是遇到过的问题，纯属经验之谈。
一般来说，建议大家先排除外接设备的问题，然后再进行对BIOS恢复设置，再去考虑是否硬盘、硬盘SATA线、内存、主板所导致的问题。
关于hp电脑开机卡hp图标的详细解决方法就给大家介绍到这里，有遇到一样情况的用户们可以学习上述方法步骤来进行解决吧。
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