凭借 iCloud 私人中继、丰富的扩展支持和自定义选项等功能，Safari 仍然是大多数 iPhone 或 iPad 用户的首选。但是，Safari 经常无法下载文件，在 Mac 上不断崩溃，有时根本无法播放媒体。后者非常烦人，扼杀了观看视频或播放音乐的乐趣。
在我们转向高级技巧以修复无法在 Safari 中加载媒体错误之前，让我们先了解一下基础知识。我们将从对您的 iPhone 和 iPad 上的互联网连接进行故障排除开始。
1.检查互联网连接
您需要先确认 iPhone 或 iPad 上的互联网连接有效。如果您的数据速度较慢，Safari 浏览器可能无法加载媒体。您可以在 iPhone 和台式机上运行互联网速度测试来检查连接的可靠性。
如果您拥有双频 Wi-Fi 路由器，请考虑将 iPhone 切换到 5GHz Wi-Fi 频段，以充分利用更快的速度和更宽的带宽。
2.重新加载网站
如果 Safari 无法正确加载网页，它可能会遇到显示媒体文件的问题。您需要连接到高速 Wi-Fi 网络（查看上面的部分）并打开 Safari 以重新加载网页。
第 1 步：在 iPhone 或 iPad 上启动 Safari。
第 2 步：点击地址栏中的刷新图标以重新加载网页。
您可以检查图像或视频是否按预期在 Safari 浏览器中加载。
3.在私人模式下打开相同的标签
在隐私模式下浏览 Safari 会隐藏您的浏览历史并禁用手机上所有已安装的扩展程序。以下是如何在 Safari 中打开隐私模式以开始浏览而无需窥探。
第 1 步：在您的 iPhone 或 iPad 上启动 Safari。
第 2 步：从右下角打开选项卡切换器菜单。
第 3 步：选择底部的选项卡并打开私人。
第 4 步：访问同一网页以检查正在运行的所有媒体文件。
你现在可以前往同一个网页，如果 Safari 加载媒体没有任何问题，安装的浏览器扩展就是罪魁祸首。
4. 关闭 SAFARI 扩展
Safari 在 iPhone、iPad 和 Mac 上具有丰富的扩展支持。已安装的扩展之一可能会阻止 Safari 在您的手机上加载媒体。以下是如何在 Safari 上禁用不必要的扩展。
第 1 步：打开 iPhone 上的“设置”。
第 2 步：滚动到 Safari。
第 3 步：在常规菜单下打开扩展程序。
第 4 步：从列表中选择不需要的扩展，然后从以下菜单中禁用它们。
5.禁用阻止弹出窗口
默认情况下，Safari 会阻止所有网站上的弹出窗口。该功能有时可能具有侵略性，也可能会阻止媒体。通过以下步骤禁用该功能。
第 1 步：打开 iPhone 上的“设置”并前往“Safari”部分（请参阅上述步骤）。
第 2 步：从以下菜单中禁用“阻止弹出窗口”切换。
6. 清除 SAFARI 历史记录和网站数据
与 Google Chrome 和 Microsoft Edge 一样，Safari 浏览器会收集缓存和网站数据来存储用户信息。这个想法是通过快速加载您经常访问的网站来改善整体用户体验。如果 Safari 缓存过时或损坏，浏览器可能无法按预期加载媒体。您需要清除 Safari 缓存才能从头开始。
第 1 步：打开 iPhone 上的“设置”并前往“Safari”部分（请参阅上述步骤）。
第 2 步：滚动到“清除历史记录和网站数据”并点击它以清除旧缓存。
在您的手机上重新启动 Safari 并开始浏览网页，没有任何问题。
7. 禁用 SAFARI 的专用中继
私人中继是 iCloud+ 订阅的一部分，可向广告商隐藏您的 IP 位置和浏览活动。隐私附加组件保护您的未加密互联网流量免受 Apple 和其他人的攻击。iCloud Private Relay 的任何问题都可能会阻止浏览器内媒体播放。通过以下步骤在 Safari 中禁用私人中继。
第 1 步：打开 iPhone 上的“设置”。
第 2 步：转到您的个人资料。
第 3 步：前往 iCloud 并选择私人中继。
第 4 步：禁用附加组件。
8.更新IOS
Safari 是 iPhone 上 iOS 的一部分。过时的 iOS 版本可能会导致诸如无法在 Safari 中加载媒体错误之类的问题。您需要通过 iPhone 上的 iOS 更新安装最新版本的 Safari。
打开设置并转到常规菜单。选择软件更新并安装挂起的更新。
享受理想的野生动物园体验
如果这些技巧都不起作用，您可以使用iPhone 上最好的 Safari 替代品。现在 Apple 允许您将不同的浏览器设置为默认浏览器，使用 Google Chrome、Edge 或 Firefox 作为首选浏览器来加载网页会更容易。如果问题仍然存在，您需要联系网站管理员报告问题。