wallpaper engine是一款动态壁纸软件，用户在wallpaper engine下载了壁纸文件后却无法播放，视频类的壁纸出现问题如果不是软件和文件本身出现问题，那通常就是显卡驱动和视频解码器不匹配、故障等原因导致的，用户可以排查是否是以上情况，然后根据原因解决问题。
对大多数用户而言，全新安装显卡驱动程序将解决与视频壁纸有关的大多数问题。 包括黑屏以及用户壁纸显示在单独的窗口中(标题为 “ActiveMovie Window”)。
为您的显卡下载最新版显卡驱动程序(如果您有两个显卡，例如 Nvidia 和 Intel，则要为二者均下载最新版驱动程序)：
Nvidia GeForce驱动下载地址：
https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
AMD Radeon驱动下载地址：
https://www.amd.com/en/supportutm_campaign=support_main_redirect&utm_medium=redirect&utm_source=301
Intel Graphics驱动下载地址：
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/products/80939/graphics.html
请完全卸载当前的显卡驱动程序，并在系统提示的情况下删除所有现有设置。 对于 Nvidia 驱动程序，您还可以选中显示“执行全新安装”的复选框。
如果不确定该如何执行此操作，您还可以使用显示驱动程序卸载程序(“DDU”)。
安装您在第 1 步中刚刚下载的驱动程序。
再次重新启动 PC，看看现在是否可以正常工作。
提示
请您务必执行全新安装 — 这意味着，在安装新驱动程序之前，必须完全删除当前的显卡驱动程序和驱动程序设置，否则将无法正常工作。
编解码器调整工具
如果执行显卡驱动程序的全新安装以后仍无法正常工作，请尝试重置视频编解码器：
下载编解码器调整工具：单击此处
请确保“Media Foundation”菜单中的所有复选框均未选中，然后应用该设置：
重新启动 PC，然后重试受到影响的壁纸。
其他视频编解码器
如果执行上述步骤以后，受到影响的视频壁纸仍无法正常工作，请下载 LAV，并按照本指南中的说明使用 DirectShow：
使用 LAV 和 DirectShow。