在网购时客服不可能全天24小时在岗,这个时候就需要设置自动回复机器人来解答客户的一些简单问题,本期是一份飞鸽客服工作台的机器人客服时间设置教程,首先打开应用进入到设
在网购时客服不可能全天24小时在岗,这个时候就需要设置自动回复机器人来解答客户的一些简单问题,本期是一份飞鸽客服工作台的机器人客服时间设置教程,首先打开应用进入到设置页面,在这里我们可以看到客服可以选择机器人设置,将机器人客服的时间开启,然后根据自己的需求进行自定义时段即可。
飞鸽客服工作台怎么设置机器人客服时间
1、首先下载应用程序后在桌面双击打开。
2、再进入到设置页面,客服可以选择机器人设置。
3、接着要将机器人客服的时间开启,有不同的时段供选择。
4、最后也可以根据自己的需求进行自定义时段。