我想找一个提供示例服务级别协议(SLA)的网站.有谁知道我在哪里可以找到好的例子？ 这里有一些资源可以帮助你： http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc543293.aspx http://www.streetdirectory.com/…
> http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc543293.aspx
> http://www.streetdirectory.com/…/service_level_agreement_sla_boot_camp.html
> http://www.thefreelibrary.com/Implementing+a+service+level+agreement-a0151090784