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小米手机:无信号怎么办?

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2022-01-11
转载于小米官网回答: 若手机在使用过程中出现状态栏没有信号条显示,或不能打电话发短信、上网;可以尝试以下步骤排查: 1、手机无法无法拨出电话或接不到电话,但手机信号条显

转载于小米官网回答:

若手机在使用过程中出现状态栏没有信号条显示,或不能打电话发短信、上网;可以尝试以下步骤排查:

1、手机无法无法拨出电话或接不到电话,但手机信号条显示正常,需检查SIM卡是否存在欠费问题;

2、确定手机版本,是否支持所使用的SIM卡类型,例如营业厅购买电信合约机插入移动SIM卡可能会导致无信号(无服务);

3、拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测,选择“SIM卡检测”,查看SIM卡状态是否为已插入;

a. 若是无SIM卡或SIM卡未插入,更换SIM卡尝试,依旧检测不到SIM卡,建议恢复出厂或刷机,依旧无效建议前往小米授权服务中心检测;若更换后可以检测到,判断为SIM卡故障,请前往运营商营业厅更换SIM卡后尝试;

b. 若是SIM卡已插入,可以正常识别SIM卡,说明卡槽没有问题,继续以下排查。

4、由于市面上有部分保护壳为了追求美观,采用了大面积的电镀工艺处理,其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用,从而影响到手机信号的接收和发射,若有使用此类保护壳,建议暂时取下看下信号情况是否恢复正常;

5、更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况,例如室外、无干扰的环境等,排除使用环境(例如地下室、隧道、较为封闭的楼宇等等)因素运营商信号差导致的手机信号弱,出现信号条不显示;

6、判定是否为运营商自身网络问题,例如查看同事或朋友所使用的同样运营商的网络是否正常,此外也不排除SIM卡老化的原因,可尝试更换相同运营商或其他运营商的SIM卡判断是否为网络覆盖问题;(例如联通处于2G待机时,很多手机会出现无服务的情况,是由于部分区域联通2G覆盖并不好);

7、确定SIM卡识别、网络覆盖等无问题的情况下,确定以下设置:

a. 设置>>双卡和移动网络>>选择对应SIM卡>>网络类型选择>>4G优先

b. 设置>>双卡和移动网络>>选择对应SIM卡>>选取运营商>>自动选择(安装电信SIM卡时,无此设置)

8、以上设置无效后建议恢复出厂或刷机尝试,依旧无效请您移步到当地小米授权服务中心检测处理。

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