电脑可以正常运行但无法关机

系统：win10 1909 64位企业版

当你已经保存好文件准备关机，却发现电脑可以正常运行但无法关机，这是什么情况要怎么解决呢?

1第一步按win+r打开运行，输入gpedit.msc，回车，进入页面

2第二步依次展开计算机配置，管理模板，系统，选中关机选项

3第三步在右边找到关闭会阻止或取消关机的自动终止功能并双击它，选择未配置，点击确定即可