我们把整个的达摩盘人群标签的玩法总结一下。
我们都知道这是一个流量碎片化的时代。千人千面的流量无处不在。除了搜索的销量排序之外,几乎所有的流量渠道都是千人千面展示的。
而在这种碎片化的流量渠道状态下面,想拿到更多的展现,必须要做好千人千面,必须要做好自己宝贝人群标签的打造。
每一个流量渠道的展现算法不同,每个流量渠道有它自己独有的权重。但是有两个点是始终不变的,那就是
1,人群
2,店铺宝贝的基础权重
店铺的基础权重包括店铺的dsr评分,店铺的层级等等,宝贝的基础权重包括了销量,转化率等等。这些是我们需要运营去维护的
而人群维护就是很考验技术的问题了。人群做得好,会在所有的流量渠道下面同时受益。
人群想做好,就必须依靠正确的思路,以及强大的工具。这里面的强大工具指的是以达摩盘为中台的,阿里妈妈全营销体系的所有推广工具。这些工具包括了达摩盘、数据银行、策略中心、直通车、超级推荐、超级钻展、品销宝等。
做好人群就是要使用好这些工具,通过分析以及工具定位,找到自己想要的人群,然后去投放,最终达到我们抓取正确人群标签的目的。
人群的运营依然是那3个经典的步骤:
第一,确定好我们想要的人群(描述)
第二,打包并投放这些人群(触达)
第三,拉取人群进店及促进成交(捕获)
壹
人群描述
如果你还没有很多的真实成交用户,那只能靠达摩盘的标签进行简单的模糊画像。背过所有的标签,或者打开达摩盘,打开标签列表,一个一个的看哪些标签,哪些人群是符合你对目标消费者定位的?都记录下来,这就是一个简单的模糊画像。
或者找到你的目标,消费者肯定会搜索的关键词,把这些关键词的人群进行分析,也是一种模糊画像的方式。
如果你已经有了很多真实成交用户,就可以直接分析你的成交人群的特征和行为,进行精准画像。
以上两个方案都会形成一些人标签(或者交叉标签)。这一步就是做人群描述。
贰
人群触达
第1步只是一个开始,会做出一些人群打包的方案。
而第2步就要把这些打包方案真正的执行,在达摩盘后台把他们打成人群包。
然后我们要通过工具去投放这些人群包,以触达我们的目标客户群。
我们可以使用直通车在搜索渠道触达目标客户
可以使用超级推荐在信息流渠道和短视频直播平台触达我们的目标客户
可以使用超级钻展在首焦广告位上触达我们的目标客户
不同的工具只是在不同的流量渠道上进行布局,而人群都是统一的。
叁
人群捕获
当我们的目标消费者看到我们的广告投放之后,是不是愿意点击?如果点击进来,会不会愿意购买,这就是人群捕获的事情。
人群捕获的重点,就是点击率和转化率。
点击率靠的是我们的投放创意,而转化率则是需要靠我们宝贝自身的主图、详情、评价、买家秀、问大家、销量、价格和客服。
肆
以上就是整个人群玩法的整体思路。具体的里面细节大家自己慢慢去琢磨,其实很多人都会的,只是框架不清楚。
有了一个正确的框架,有了一个完善的流程,就会把你所有的技能,你所有懂的技术点全部串起来。在操作的时候才不会迷茫。才能够真正的按照流程,把你的产品推广起来。
最后送大家一张流程图,至于能理解到什么程度,全看大家自己的经验和能力。