如今的淘宝店铺竞争可谓是越来越激烈,很多卖家为了促进销量都会举行一些促销活动,例如折扣和优惠券,这样能大大刺激消费者的购买欲。据多数卖家反映,自己一般只会看到买家最终的付款额,却不知道这中间的优惠情况。现在就让我们一起来看看究竟怎样才能查看买家已使用的优惠。
一、如何查看买家已使用优惠?
1、首先要登录千牛卖家工作平台,然后点击左侧的“交易管理”。
2、在“交易管理”的右侧可以可以看到“已卖出的宝贝”这一栏,然后点击该栏,进入已卖出的宝贝搜索页面。
3、输入商品ID、宝贝名称、买家昵称、订单编号等,再点击“搜索订单”,相应订单页面就出来了。
4、点击订单页面的“详情”,进入订单详情页面,可以看到订单信息、收获和物流信息。
5、最后点击“订单信息”,可以看到“商品总价”这一栏下面就会有卖家已使用优惠的情况。
二、如何根据买家需求进行促销?
1、根据不同年龄段来进行促销,不同的年龄段人群的爱好和消费习惯不同。针对年轻人,可设置大额优惠券,吸引大家消费;而对中老年消费群体而言,优惠又实用的商品才更有吸引力,可以设置买一送一等折扣。
2、根据不同性别来进行促销。男女生在消费上面也存在很大的不同。一般来说男性购物决策比较快一些,而女性则要进行较多的比较才会下单。所以针对男性用品可以直接在价格上面给予优惠,而女性用品则需要注意更多细节上的东西,也可以多一些折扣或者礼品,这样能激起她们的购买欲。
3、根据不同的消费心理来进行促销。例如有些顾客偏向于占小便宜,这样就可以设置更多的优惠和折扣;而有些顾客则比较谨慎,这时可以鼓励他们多多进行对比,增加其信任度,从而后续的回购率也高。
三、促销活动的一些注意事项
1、一定要把握好力度。并不是促销力度越大就越好,虽然力度大可能带来更多的顾客,但是要考虑店铺盈利和成本,也要考虑促销之后买家的心理落差,要保证店铺的长期发展,所以这个度一定要把握好。
2、注意时机也很重要。并不一定要参加淘宝大型促销活动,因为大型活动同行的竞争较大,在平时就可以结合自身店铺的特色以及一些时事新闻来举办活动。
3、注意促销的频率。如果促销太过频繁会给顾客造成一种产品本身质量不好的印象,所以适当举行促销活动即可。